目录
企业内部各部门的沟通与协调 3
一、企业部门之间沟通与协调的重要性 3
二、企业内各部门之间沟通与协调存在的问题 4
(一)沟通途径不够 4
(二)企业规模的扩大加大了沟通难度 4
(三)部门之间信息传递脱节 5
(四)部门之间接口工作职责不明确 5
(五)沟通效率低 5
三、企业内各部门之间如何做到有效的沟通与协调 6
(一)采用无边界沟通，扩大沟通途径 6
(二)加强总分关系、上下关系、左右关系之间的沟通，避免“企业病” 6
(三)利用网络技术加强企业内部的沟通与协调 7
(四)营造良好的企业文化氛围 7
(五)明确各部门的职责 8
员工与企业的沟通渠道 9
一、正式沟通与非正式沟通渠道 9
二、向上沟通渠道 10
三、向下沟通渠道 11
四、水平沟通渠道 12