下面是小编为大家整理的2022年保密工作年度个人优秀总结模板_保密工作年度总结,供大家参考。
一年过去了，这一年既辛苦又忙碌，但也收获了很多，有可能您已在心底中暗自思虑如何写本年度的保密工作述职了，只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。您知道保密的年度总结需要注意哪些方面？下面是小编精心为您整理的“保密工作年度个人优秀总结模板”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
20xx年度，xx严格落实区保密委的工作部署和要求，认真贯彻落实市、区保密工作的文件精神，严格落实保密工作领导责任制，健全各项保密制度，定期开展自我检查和整改工作，不断加大保密宣传教育力度，切实把保密工作落到实处。现将一年来保密工作情况总结如下：
一、加强领导，明确责任
按照市保密局的要求，公司召开专题保密会议，动员全体干部职工，严格按照《保密法》办事，提高认识，强调责任，避免出现泄密问题，并成立了以公司总经理为主任，副总经理为副主任，各部门骨干成员组成的保密委员会。保密委员会主要负责保密工作的方针、政策、指示、决定的贯彻执行，保密工作的监督检查，解决保密工作中存在的问题等。
二、建立健全保密制度，提高保密管理水平
建立健全保密规章制度是做好保密工作的重要保障。一年来，xx注重保密工作制度建设，不断修订完善了相关的保密工作制度。我们根据工作的实际需要，制定并完善了《保密工作领导职责及管理规定实施原则》、《保密组织机构及职责》、《保密工作职责》、《保密工作经费管理规定》、《涉密人员管理规定》、《信息定密及变更密级管理规定》、《密品管理规定》、《保密要害部门、部位的管理规定》、《重大涉密活动及涉外活动保密管理规定》、《保密工作审查审批制度》、《保密工作检查制度》、《涉密计算机保密管理规定》、《涉密网络管理规定》、《国家秘密载体管理规定》、《涉密移动存储介质保密管理制度》、《涉密载体收发保密管理规定》、《涉密载体销毁保密管理规定》、《涉密载体外出维修保密管理规定》、《互联网信息发布保密管理制度》、《泄露国家秘密事件报告、查处制度》、《保密工作奖惩制度》、
《涉密试验现场保密管理规定》、《办公自动化计算机设备使用保密管理规定》、《密码传真、密码网络通信保密管理规定》、《保密教育培训制度》《涉密会议保密管理规定》等保密工作规章制度，相关涉密人员均签订了保密承诺书，做到以制度管人、按程序办事，确保保密工作顺利开展。
三、定期开展自查，抓好日常保密工作
在实际工作中，我们针对公文处理和涉秘计算机的特殊要求，规范了公文收、发、传阅、存档、销毁等程序，设置了每台计算机的使用范围和权限，加强了内部和外来的U盘的管理和使用。
经全体工作人员的共同努力，严防了可能发生的失、泄密事件，消除了不安全隐患，无违规和泄密的现象发生。今后，我们将继续努力，巩固和发扬过去已取得的成绩，坚持自查自纠自改，不断提高保密工作水平。
根据文件精神，我公司严格按文件要求对保密工作进行了自查，特汇报如下：
一、加强保密教育，提高思想认识
为认真做好保密工作，我公司结合工作实际，切实把保密教育工作贯穿于日常工作中，在平时的会议上，多次强调做好保密工作的重要性，使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则，真正实现制度化、规范化、科学化。
二、加强组织领导，完善规章制度
为严格保密纪律，堵塞漏洞，消除隐患，加强公司的保密工作，我公司成立了保密工作领导小组，公司负责人为组长，其余人员为成员，加强对保密工作的领导。同时，制定了保密工作的制度。要求公司所有工作人员自觉遵守保密工作的规章制度。严格做到不把机密、绝密文件带回家，不在公共场所谈论保密事项，不向任何无关人员透露保密的内容，不在公司联网计算机上操作与工作无关的事项，并严格做到不该自己知道的不打听，不该外传的事坚决不外传。对违反保密规定的人和事，要进行批评教育，情节严重的要根据有关规定严肃处理。严格制度、严密措施、严明纪律，确保保密工作万无一失。
三、落实各项措施 ，确保机密安全
为切实落实保密制度，做好保密机要工作，我公司采取了以下几个方面的措施。
一是严格计算机管理。目前我公司所有办公室都配备了计算机，删除一切与工作无关的信息和软件，尤其是网络游戏等联网软件，防止信息流失或遭受外界恶意攻击。
二是严格文件资料管理。档案室是文件资料的储存场所，为确保文件不随意外流，我公司设立了1名专职人员，负责纸质档案的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等，对涉密的文件资料，只准在档案室阅，未经批准，不得带出公司；
做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等，确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理，非工作人员一般不准进入档案室，防止机密外泄。
三是严格会议管理。对公司的各类会议，尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议，严格落实保密措施，遵守保密纪律。
四是严格公章管理。所有需加盖公章的文书材料，一律需经得主要领导同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
四、存在问题及改进
我公司公司保密管理工作基本是好的，没有发现涉密文件资料流失等事件。但跟要求还存在一定的差距，有以下两个方面：
（一）保密工作的宣传教育力度不够。
加强公司所有人员的保密教育，提高每一个员工的保密意识十分重要。需要不断加强宣传力度，增强人们的保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性，还要制定出相应的规章制度，使事前行为得到规范，堵塞可能发生的失、泄密事件，消除隐患，以确保公司的安全。
（二）保密工作人员业务培训不够。
做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证，除了必要的资金、设备投入外，还应加强对保密工作人员的业务培训，提高保密员工的素质。
做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中，我公司将进一步加强对保密工作的重视，强化对涉密内容的管理，力争保密工作取得新成绩，确保工作顺利开展。
为了响应《山西省“五五”保密法制宣传教育规划》的安排以及省教育厅晋教办函[20XX]15号文件《关于在全省高校开展“保密法制宣传月活动”的通知》要求，并配合校保密委员会关于集中一周的时间在全校开展一次“五五”保密法制宣传教育周活动的决定，我院在全院范围内积极开展了各项活动，以加强保密法律法规的宣传、普及保密知识，增强广大师生员工的保密法制观念和防范意识，对于此次的“五五”保密法制宣传教育规划，我院院领导高度重视，做了认真的组织安排，力求做好“五五”保密法制宣传教育的动员、部署工作，把活动的各项工作落到实处，确保取得实效。在保密法制宣传教育周中，我院从以下四个方面开展了宣传教育工作：
一、学院各部门积极开展保密法制宣传教育。
学院办公室将此次保密法制宣传教育工作作为一项重要内容列入议事日程，学院领导更是常常指导、协调、督促、检查保密法制宣传教育工作，各部门积极开展对部门人员的保密法制宣传教育，以提高我院各机关工作人员的保密意识，并结合学院的特点，重点对《教育工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》和《科学技术保密规定》做了认真的研究学习工作，以确保全院各项工作在一个安全，健康的环境中有序、顺利开展。
二、对学生群体采取多种形式进行保密法律法规及基本知识的宣传教育。
在第一时间将学校关于“五五”保密法制宣传教育周活动的通知上传至学院网页，并将山西大学保密宣传教育培训手册以附件的形式在网上公布，以方便学生的阅读，要求各年级以班级为单位召开主题班会，对学生进行保密法制宣传教育，引导学生从保密的角度认识国家安全，将保密教育与爱国主义教育有机结合起来，通过宣传教育增强大学生的保密意识。
三、对我院的保密工作进行了一次自查。
特别是对保密要害部门、部位进行了认真梳理，消除泄密隐患，并在此基础上，进一步完善本单位的保密管理制度。加强了对我院办公室秘书、档案管理人员等保密人员的培训教育，通过开会讨论等形式，增强他们对保守国家秘密基本义务的责任感，使他们了解、掌握岗位所需的保密法律法规基本知识和保密工作基本常识，提高保密人员的自身业务素质和依法行政的能力，为在日常工作中开展保密工作提供了可靠的保证。加强了要害部门、部位的保密管理，研究制定相应的防范措施；
增强涉密载体的保密管理，涉密文件严格规范管理，完善保密管理；
加强了涉密信息传输的保密管理，以及重要涉密会议和重大涉密活动的保密管理。四、特别加强了对党员的保密法制宣传教育工作，学院党委召开了支部会议，学院全体党员集中学习了《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施办法》、《计算机信息系统保密管理暂行规定》等各项内容，使党员树立起“保守国家秘密，人人有责”的意识。
保密法制的宣传教育是一项需要常抓不懈的工作，在今后的工作中，我们也将会进一步增强做好保密法制宣传教育工作，不断提高认识，查找工作中的漏洞，完善学院各项保密制度，推动我院保密工作有序进行。
保密工作是××公司（以下简称“公司”）行政管理的基础工作之一，随着公司××项目的推进，保密工作结合创建“一流办公室”工作逐步建立和完善。为及时规范管理，确立公司日常保密事项、保密范围、涉密人员及部门，履行保密职责，公司将严格按照集团公司、煤业公司和我公司相关制度规定，完善日常保密工作，切实做好公司重大信息维护，确保经营管理有序进行。
一、20XX年保密工作开展情况
自20XX年9月××项目转入基建期以来，各项工作逐步开展，从招投标、工程设计、发展规划、资金使用、人员编制、机构设置到办公行文等，均对保密工作提出了不同程度的要求。为此，公司着手建立保密工作体系。
一是从加强人员管理和办公流程管理入手，结合集团公司和煤业公司创建“一流办公室”的有关要求，于20XX年11月4日，正式下发了《××公司保密工作制度》，形成了保密工作基础规范和指导性文件。
二是结合制度要求，确立了公司领导及各部门主要负责人为公司专职保密人员，确立了各部门指定人员为公司兼职保密人员，并与之一一签订了《员工保密协议》，协议中约定了保密事项范围、保密职责和奖惩措施，从而建立了自上而下的保密工作网络。
二、保密工作现状和存在的问题
公司以正式形式开展保密工作时间短，效果尚不明显。目前，存在的问题主要是保密工作的力度不够，保密人员意识不强，保密氛围尚不浓厚。
三、20XX年保密工作开展计划
在20XX年开展保密工作的基础上，20XX年我们将进一步完善保密任务，提高全员保密意识和素质，确保公司重大信息的安全，维护公司正常经营管理。
（一）加强培训工作。20XX年，公司将分阶段、分层次对公司专兼职保密人员进行保密培训。一是强化制度学习，使员工对保密工作具备深入彻底的认识。二是引导保密行为，使员工对公司内部信息确立意识上的安保机制，在查看和提供公司信息方面严格按照保密流程执行。三是进行保密宣传，使公司全员形成保密氛围，自觉维护公司利益。
（二）加大监督力度。公司保密制度对保密事项范围进行了规定，涉及对应事项的部门和责任人须严格履行保密义务。为切实做好保密工作，公司将加大保密工作监督管理力度，对违反公司规定的泄密事件进行严肃处理。
（三）完善硬件设施。保密工作涉及文件和电子信息等的管理，为此，公司将对重要信息载体进行规范管理，完善相关设备，加强密级文件的保管和电子信息的储存，对涉密电脑进行断网和加密保护，对纸质文件严格进行封存或销毁。
对公司秘密进行保护是公司全体员工的共同职责，下一年度我们将立足于基础管理，加强保密教育，营造保密氛围，形成保密文化，切实维护公司重大信息安全，为公司经营建设创造安全可靠的内外部环境。
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优秀教师个人年度工作总结
20xx年即将过去，总结过去的一年的工作是为了以更高的热情投入到新的工作中去，下面是小编搜集整理的优秀教师个人年度工作总结，欢迎阅读。
优秀教师个人年度工作总结一
本学期，我担任初一(2)班班主任，兼任101、102班数学老师，以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作，为了提高自己的能力，我认真学习新的教育理论，广泛学习各种知识，不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训，并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。
二、工作业绩方面：
1、班主任工作
本学期我担任初一(2)班班主任，我将明志、知礼、善学、守信作为培养学生的长期目标，将创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级作为班级建设的长期目标，培养学生在学习上自强不息、力争上游;作风上文明礼貌、独立自主;班级管理上同心协力、专长专能;课外活动上性格开朗、多才多艺。通过学生干部培训加强学生自我管理能力、通过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、通过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。通过一系列措施逐步完善了班委管、中队评、协管助的班级自主管理体制，进一步实现了人人当班干，人人都能管的班级自主管理目标。
本学年承担学校班会公开课1节(期中家长会策划与设想)，期中考前后单独家访20人次，策划主持全班学生家长会1次，受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级青春飞扬音乐会、班级电影艺术节、我和书籍有个个约会班级读书节、我爱我家亲子活动等特色活动，效果明显。
入校以来，本班开创了一个又一个团队管理的新风貌、新格局。本班先后荣获校军训优秀班级、校文明班级初中诗文比赛特等奖校运会道德风尚奖东莞市优秀少先中队等荣誉称号。本班五间宿舍本学期先后共12次被评为每月优秀宿舍，本班先后有21人荣获学校、年级各类比赛奖项，学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人(队长1人、国旗手1人)、学校文学社3人(主持人1名)、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人，充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征，培养了学生的综合素质。
2、教学工作
为了上好每一节课，我课前做好了充分准备，对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点，掌握了知识之间的逻辑，结合学生学习的特点，考虑每节课的教法，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，并发表自己的看法和观点。
课堂教学上，组织好学生教学，关注全体学生，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课后辅导上，做好了爱动、好玩，缺乏自控能力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时，有针对性的提出学生的问题，并提出了改进的建议。在批评学生之前，先详细了解的学生目前的情况，点到为止。课后平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，建立好了良好的师生关系。
本学年承担校外公开课一节(汕尾市仑岭中学)，获得老师好评，上半年承担数学竞赛班工作，荣获东莞市优秀竞赛辅导老师称号，六名学生参加全国数学竞赛，五名学生获奖，其中全国二等奖东莞市一等奖1名，全国三等奖东莞市二等奖1名，东莞市三等奖3名。
下半年教学工作中，数学考试成绩101班位居前3名，102班从第14名上升第8名，进步明显。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在教学工作中我也有自己不足的地方，例如，语言不够生动、考试成绩不稳定、学生分层教学不够等。在今后的工作中我将继续发扬虚心学习，勇于创新的精神，努力使自己成为一名让学生欢心、家长开心、、领导放心的好教师。相信通过我的努力，一定会迎来绚丽多彩的明天。
自报优秀等级。
优秀教师个人年度工作总结二
在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。
在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
教师个人年度工作总结模板
教师年度工作总结
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这是蚕的品质，烛的精神，也是我从教十年来奉献精神的真实写照。
作为一名人民教师，我对教育事业满怀热忱，执着追求，也深知肩负的历史寄托和责任。我从踏上讲台的那一刻起，就深深地明白教育的伟大意义和自己肩负的崇高历史使命，常常告诫自己说：“教师的每一点疏漏都会带来学生一生的知识或人格缺失”。为力求自己在工作中不出现任何差错，我努力加强政治思想和业务理论学习，全方位提升自己的综合素养。自参加工作以来，学校就委以毕业班教学的重任，我欣然接受并全身心地投入到工作中去，这一干就是十年。毕业班工作任务繁重，压力很大，历来是学校工作的重中之重，也是老师们认为最难做也最不愿意承担的任务，我毫无怨言地默默耕耘，几年如一日，在三尺讲台上无私地奉献着自己的青春，用真情和爱心浇灌着一颗颗幼苗，茁壮地成长。
从教十年来，我始终坚持在教学一线工作，本着“服务学生、服务教学、服务教师”的理念，以身作则，为人师表，敬业爱岗，乐于奉献，兢兢业业做一名学习型、科研型、学者型的教师。并坚持与时俱进，紧跟新课改的步伐，不断提高自己的政治素质和专业水平，在教育教学上取得了优异的成绩，深受领导及师生的好评。
一、投身教学改革，勇于探索实践
作为一名青年教师，我能够虚心地向富有经验的老教师学习，同时自己也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。在工作中严格遵守教师职业道德规范，敬业爱岗。同时注重学习，因为我深知这是个飞速发展的时代，知识在我们生活中天天更新，一天不学在知识上我们就可能有漏洞，就有可能给学生的知识不全面。在学习中，时时把握住时代的脉膊，用最新的理念，最新的知识武装自己。在短短的几年中我参加了各项继续教育的培训，学习实践了许多成功的方法和经验，终于找到了适合自己的教学方法和路子。在教学实践过程中适当放慢教学速度，讲授新知识时力求深而透，帮助学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量，力求少而精，突出能力培养。
二、献爱心，转变后进生
在班务管理上，要以身作则，严于律已，深入学生、家庭、社会了解本班的实际情况和存在的问题。摸清了班级的情况后，我制定了切实可行的班务工作计划，利用班队会举行了很多有针对性的主题队会。为了改变部分学生爱上网打游戏机的坏习惯，在课余，周末我深入网吧了解学生的情况，又收集了许多电视，报纸上的生动事例讲给大家听，用这些活生生的事实来教育学生，让他们明白小学生打游戏机的害处。
我深知一个后进生对班级的影响，更清楚转化后进生的重要性。于是决定从最差学生身上着手，起到以点带面的作用。例如，班上有个叫马俊杰的同学，特别调皮、贪玩、厌学、爱上网打游戏，在学校影响很坏，也给班集体的管理带来了负面影响。经过家访，我了解到这位学生的父母离异，父亲外出打工，寄养在姑奶家，生活很艰难。针对这些情况我采取了以下措施：首先指定了专人帮忙他学习;然后再和他的家长沟通思想，要求他经常打电话回家，使他在家能享受到温暖;再抓住他头脑灵活的特点给他创造表现自己的机会，使他有了自信心。一有时间我就和他谈心，跟踪了解他在生活和学习中的进展。给他讲父母生存的艰难，做子女的不应该再为父母增加负担，只有他学习好了，才让家里人少操心，才能为家里减轻压力。我还利用放学时间为他补课，尽量让他能在短时间内赶上其它同学。通过一学期的努力，终于有了回报。马俊杰的学习不但赶上其他同学，而且在学习雷锋的活动中被评为先进个人，受到了学校的奖励。通过努力在各方面也取得了良好的效果，文明、守纪、勤学、向上的班风逐步形成。
三、争做优秀人才，乐于吃苦奉献
爱一行才能钻一行，对教育事业的爱和对学生的爱让我在工作中不计得失，不懈的钻研。连续几年的毕业班使我已经习惯了快节奏地工作，忙碌地生活，始终以满腔地热情投入工作。当学校的工作安排不开时，我都毫无怨言地接过重担，有时一天五、六节课，但我从不喊累叫苦，小病从来不请假。作为一名优秀教师，我始终坚持以高标准严格要求自己。虽然很苦很累，但兢兢业业，毫无怨言。
虽然我取得了不少成绩，工作上也得到了领导的肯定，但我并不因此满足，因此而止步。我觉得社会在不停的进步，科技在不断的发展，特别是在新课程改革和实践正在运作之中，自己只有不断的探索，不断的更新自己的知识，才能跟得上时代的步伐，才能满足教学的要求。如今，我又以满腔的热情投入到了新课程的改革与实践的洪流中去了。我深信在不远的将来一定会取得新的更大的成就。
教师年度工作总结
怀着对“真爱梦想教育”的热情，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做梦想老师的艰辛和快乐。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对本学期的工作做一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
作为一个党员和学校干部，我在思想上严于律己，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，时时刻刻做表率。力争思想上和工作上都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项活动，所以在本学期开学学校向我们全体教师发出参加“梦想教师团队”的邀请时我便第一时间报了名。经过学校讨论研究，最终我如愿以偿。
二、教学工作。
在教学工作方面，除了担任我校高年级三个班的体育与健康课程，我还每周担任了一节一年级的梦想课，学生的年龄和知识都有很强烈的反差，给我的梦想课带来了一些困惑。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看书、看报、钻研教材等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，建立和谐自主的课堂教学氛围，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平并顺利完成梦想课程的教育教学任务。
一份春华，一份秋实，在真爱梦想育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的感情。我用我的“真心”去教诲我的学生，我用我的“真爱”去培育我的学生，我无愧于我的心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为“真爱”学生的一团火，将自己最珍贵的爱献给可爱的孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
村官个人年度工作总结模板
农村工作千头万绪，在年底都要做好自总结，下面是小编搜集整理的村官个人年度工作总结模板，欢迎阅读。
村官个人年度工作总结模板一
我叫徐达，1985年9月生人，汉族，XX年年毕业于大庆石油学院旅游与管理专业，系20xx年唐山市委组织部选聘到村任职大学生村官，现工作于迁安市野鸡坨镇大山东庄村。
参加工作一年多来，在组织的重视关怀、悉心教导下;在领导的言传身教、精心培养下;在同事的支持帮助、密切配合下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了大学生村官的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现做以简要总结汇报。
一 、为村民、办实事、办好事
到大山东庄工作一年多来，我始终在思想上鞭策自己，在实践中锤炼自己，坚持多看、多学、多听、多行，努力提升自己的工作能力，加强自我修养。这段繁忙与愉悦，压力与动力并存的日子里，收获的不仅仅是一名大学生村官的责任心，更多的是感激、感动与感恩。同时我也始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，比照自己实际工作中不足，主动向领导、同事请教，不断提高自己工作能力，尽快完成心理和角色上的转变。同时以崇高的事业心、火热的责任心和执着的进取心要求自己，达到了不断提高个人思想政治素质的目标。在实际工作之中，我更加对自己的一言一行严格要求，特别是在新农村建设“五乱”治理工作中，与包村领导一起起早贪黑、披星戴月，深入群众宣传发动，与群众一起搬石块、铲粪土，手上磨起血泡不叫苦，身上汗水淋林没怨言，使“五乱”治理工作深得民心，得到了群众的赞扬。通过做这些最基层工作，充实了自己的基层经验，锻炼了自己的工作能力，一定程度上掌握了基层情况，也为能够更好的胜任村官的工作奠定了一定基础。
二、不搞形式主义，踏踏实实干好各项工作
尽管农村工作琐碎繁杂，但我相信只有做好这些最平凡琐碎的工作才能真正成就不平凡的生命。工作生活中，我始终坚持从大处着眼，从小事做起，努力提高服务水平。通过一年多的努力，村内工作也取得了一定的成绩。
协助村里顺利完成了村两委换届工作。上任之初，我就恰好赶上乐第八届农村两委换届选举。农村两委顺利换届可以说是农村开展各项工作的基础，为了能够出色完成这项任务，我认真翻阅了有关农村换届选举工作的相关政策，针对不懂、不清楚的问题，多次找到镇组织室人员进行咨询。在选举过程中，做选票箱、进行选民登记各个步骤一丝不苟，丝毫不敢马虎大意。选举期间，我作为选举委员会的成员参与了整个选举过程。有一位70多岁的老党员向我反应张某冒名顶替参加了此次投票，要求我们两委成员立即停止选举并一再要村两委给出答复。“公说公的理、婆说婆的理” 一时间村干部与村民争持不下选举被迫暂停，经过我的仔细调查，他反映的问题情况不属实，张某在选举前已经办理了委托代理，按照合法程序代替行使被代理人的选举权利，随后通过我们耐心核对选民证查看投票记录，最终未发现其中有作弊嫌疑，此次投票选举合法合理。我把调查的结果形成材料，向老人解释，老人又提出必须选举作废重新再选强行阻拦唱票，对这种无理无据的事我坚决不纵容，但面对70多岁的老人，又是一名老党员，我从人道出发，带着感情做他的工作，在我的搀扶下来到办公室，我将选举法的有关规定程序一一向老人讲解了一番，70多岁的人耳朵不好使;我足足讲了五遍才让老人疑惑的脸庞慢慢舒展开来。最后在镇机关工作人员的配合下，并积极邀请他也当代表共同参加监督过程，从而避免了事情向坏处发展，在我的充分准备下，最终保证了换届工作顺利完成。通过选举这项工作不仅使我深入了解了党在农村的方针政策，还给了我一个向父老乡亲推荐自己的机会，为我以后的工作奠定了坚实的基础。
协助两委干部顺利完成农村社会养老保险收缴工作。农村社会养老保险是市委、市政府出台的一项惠农的好政策，也是在我培训期间组织上交给我们的一项重要任务。为了保证广大村民都能够享受养老保险带来的好处，我对养老保险政策进行了认真梳理和解读，用村民熟悉和习惯的语言，深入浅出地讲解养老保险政策，让每位村民足不出户就能明白自己应该缴纳的金额和缴费办法。同时，我结合农村实际，重点宣传当前的养老形势、参加社会养老保险的好处以及参保受益的实例，让大家认识到“养儿不防老、参保才无忧”，以引起大家的共鸣，调动参保积极性。另外。我专门设计了“农村社会养老保险动态”栏目，及时宣传上级党委政府有关农村社会养老保险工作部署和我村的缴纳进度情况以及社会养老保险的受益者情况，受到了村民的广泛关注。使参保人数逐渐增加。到最后我村的参保率达到了120%，超额完成了镇党委政府下达的任务，农村社会养老保险费的征收进度位居全镇首位。
配合村两委与卫生管理部门开展了预防手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多发时期，尽管我们一直十分注重卫生防疫工作，但由于种种原因，6月份手足口病在我村爆发。为了遏制疫情的不断扩散，在我的建议下，村两委果断采取了应急措施。迅速成立了相应的分包组织，责任落实到每名村干部。我牺牲掉自己的休假时间，积极联系市医院、卫生所，开车在医院和村里之间往返，转移隔离并治疗发病儿童，所有开支没在村里报销过一分钱。危急之时，我主动请缨负责村内公共场所的消毒工作。每天坚持用喷雾器在小学、村部以及各主要街道进行消毒。与此同时，在村里向群众讲解预防手足口病的知识，并和镇卫生院大夫一起到有小孩的群众家逐户排查并进行消毒。经过一个月的努力，疫情得到了有效控制。患病儿童得到了及时有效治疗并快速康复痊愈。我的做法受到了市卫生局的充分肯定，受到上级党委的表彰。
积极协助村两委完成了通村公路改建修缮工作，真正改善民生。为了方便老百姓出行，我们对入村公路进行了取直改造。在前期的准备工作中，我与村两委一同深入村民家中做迁坟工作。尽管当时有很多老党员、群众不理解不支持，甚至当时对我冷眼相看，但我并没有因此而灰心退缩。家访工作时我对每户所提要求和意见都一一做了详细记录，回到村宿舍查找翻阅历史资料，给每家每户计算应赔补的损失直至深夜。在两委干部的指导下，经过我的耐心讲解，周密的利弊分析、以及父老乡亲的大力支持，最终顺利施工完成了此项工程，为我村老百姓的出行带来了方便，更大大推进了我们新农村建设的步伐。
指导村两委建立完善了大山东庄村档案室。档案室建设是村务活动规范化建设的一项基础工作。今年8月份，参观学习完石梯子沟村档案管理工作后，我暗下决心，一定也要把我村的档案管理水平提高起来。进入9月份，我拿出了半个月的时间进行系统梳理，在两委干部的支持下，成立了由我任组长，郭书兰任副组长的档案整理小组，对全村档案进行彻底清整。经过半个多月的努力，整理成橱档案25节，其中会计档案225盒560册，计生档案185盒250册，党建档案260盒336册。起始档案时间延伸到1946年，为我村保留并提供了大量珍贵的档案资料。
协助村两委班子顺利完成我村自来水安装改造工程。“吃水难”的问题一直是全体大山东庄村民百姓讨论的热点话题。在村两委会中我把这个尖锐的问题提到会上讨论。经过全体两委成员的分析讨论，最终我们把这项工作当做了头等大事来抓。为了能够让水务局了解我村的地质结构以及自来水安装的必要条件，我长期往返于水务局与村里之间，揣着“一丝不苟”的态度积极协助测绘人员的勘察工作。在自来水安装工程招标中，我更是严格把关，对每个环节丝毫不敢马虎大意。在我的积极协助配合下，我村的自来水安装工程顺利开工，我的行动得到了村民和全体两委干部的一致认可和支持。工程截至现在已接近尾声，全体村民百姓即将告别多年的吃水难问题。
建立信息发布平台，为村民就业搭建桥梁。由于地理位置的约束，我村距市人才市场足有30里路程，并且不能通公交车每次去市里购物、办事都十分的不方便。在一次偶然的聊天中，我得知村民现在找工作得途径基本还是靠朋友介绍或是去找中介机构代理。可以说途径非常的单一。于是我在村两委民主生活会上提出了自己的看法，得到了全体村两委的大力支持。再接近年低时，我制做完成了“大山东庄村招聘公开栏”，每月分两次及时发布求职消息，长期与人才市场达成协议，在第一时间了解就业信息。并且针对残疾人、五保户等特殊群体，上门服务了解他们的基本情况，不辞辛苦的为他们找适合的好项目、对口做些力所能及的工作。为村民就业提供便捷服务。
协助村两委班子完成了上级下达的各项新农村任务。截止到9月底，我们成功建设吊炕130铺，累计建设吊炕600铺，完成全年目标总数的90%，建设沼气池46个，建水冲厕所80个，完善公路600米。新建占地20亩大型野猪繁殖基地一个，现已拥有一、二代野猪130头，自来水工程顺利进行，截至现在已完成1000多延长米，通过信息平台的巨大作用，已成功实现再就业15人左右。这些数字都在我们全镇名列前茅，有效地促进了我村经济的发展。
三、查找自身不足，不断适应新形势下的工作需要
通过一年多来的工作实践，我深深体会到：作为一名大学生村官、一名年轻干部，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事，应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功的动力。在基层工作的大学生村官，由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。
二是火热的责任心。责任心是成功地基石。作为大学生村官，应该以人为本，坚持实事求是的工作作风。作为一名村官应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是执著的进取心。进取心是胜利的源泉。作为一名村官应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。
虽然经过一年多的学习锻炼，我的工作取得了进步和提高，但是我深知自己还存在很大差距，主要表现在：一是思想解放不够，创新突破不大。平时工作过多地讲究循规蹈矩、按部就班，特别是深入调查研究不够，文字材料内容上缺少纵深挖掘和延伸，为领导当参谋做助手的能力水平还不高;二是有时存在畏难情绪和急躁情绪化思想。个别时候精神状态不佳，心态不够平和，容易急躁;三是政策理论水平还不够高。基层情况了解还不深，不能合理将上级政策精神与本地本部门实际相结合。在今后的工作中，我将继续加强学习，不断提高自身素质，改进工作方法，联系实际，深入基层，脚踏实地，克服不足，努力把工作做的更好。
一是发扬吃苦耐劳的实干精神。正确对待农村工作中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时讲究学习方法，端正学习态度，提高工作效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向;努力培养自己踏实的工作作风、周密的组织能力、果敢的处事能力。
三是发扬超越自我的开拓精神。打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点和不足，不断调整自己的思维方式和工作方法，不断追求，奋发进取，以适应农村各项工作超常规、跨跃式发展的需要。
村官个人年度工作总结模板二
还记得一年前的那个夏天，我带着些许憧憬，带着些许紧张，怀揣着一颗扎根基层的坚定之心，敲开了财贸村村委会的大门。一转眼，一年已经过去，这一年里有欢笑，有泪水，但更多的是学会了怎样在摔倒之后更加勇敢的往前走，下面我就自己这一年来的工作进行如下的总结：
一、工作基本情况：
1、党务方面
首先，在村委的日常工作中我主要负责党务方面的工作，主要包括五好党组织的创建，创先争优活动，党员干部远程教育活动，结对帮扶活动等一系列活动的台账的创建和记录。通过这些台账的创建，让我变的更加的细心，耐心，对村委过往的工作也有了更进一步的了解。今年我党支部发展了一名预备党员，两名预备党员转正，包括政审材料，党员，群众座谈会的记录，表决票的准备等各项资料我都亲自准备。
其次，除了记录详细完整的台账之外，梳理以及预备党员转正的各种材料的准备等等一些工作。为了配合我村创建党建示范点，布置和策划了党建园地的宣传栏，并定期通过远程教育平台提高广大农村党员的政治素养和理论水平。
在迎接建党90周年的各项工作中，积极贯彻上级党委政府的政策，落实各项工作，积极收看远程教育宣传片，并帮助全村两个支部100多名党员注册了基层党建网的设限平台，并积极参加网上的党史知识竞赛，在镇政府组织的党史竞赛中也成功闯入了决赛。最后就是民情日记的记录和民情档案的梳理工作，通过民情日记这一载体，不仅让村干部和村民的距离拉的更近，更通过村干部对村民的生活，思想以及各方面的了解，真正明白他们的诉求，能够从他们的角度进行一些思考，从而能够更好的开展工作和为村民做好相关服务工作。通过这段时间的走访和梳理，我也对村民的一些情况有了些了解，尤其是一些特别困难的家庭，我们应该更加的关心他们，不仅是物质上的，更加应该是思想上的。我也对村民的一些情况有了些了解，尤其是一些特别困难的家庭，我们应该更加的关心他们，不仅是物质上的，更加应该是思想上的。有一户人家，妻子因无法忍受丈夫的赌博而离婚，自己带着十岁的女儿，一个人孤苦无依，有时候我吃好晚饭回去看看他们，聊聊天，有时帮小孩子指导下作业，作为大学生村官的我，从她们身上学到了很多，从象牙塔来到基层，许多的转变来的很快，但是在现在，心境却平和了许多，和群众的关系也更加近了一步。2、行政方面
首先，行政工作：由于自身对电脑的熟悉，积极协助妇女主任统计财贸村育龄妇女，独生子女家长补贴统计，外来流动人口租房统计等，一方面减轻大家的负担，更加重要的是通过这些我可以更快的了解村情，熟悉村民，知晓村委的办事流程，使得自己能够更快的融入大家，真正的适应村官的角色。
其次，协助农副主任录入补贴水稻及机插秧补贴数据等，虽然这些工作微小而繁琐，但是想到日后村民可以在农民一点通上清楚的看到自己的补贴金额，我又会很有动力的继续做下去。去年的第六次人口普查的工作也是一个持续时间比较长的工作，从前期的培训开始，然后摸底工作到入户登记，再到后期的相关后续工作，我都亲自参与。在检查指导过程中，工作认真负责，仔细询问入户登记情况，了解一线普查员在入户登记中遇到的困难和问题，并查看了普查小区地图、人口底册等基础资料整理和普查表的登记质量情况，并和其他指导员一起做好数据的电脑录入工作，在大家的努力下，我们村的普查工作获得了上级部门的肯定和好评。3、轮岗工作
很荣幸能有两个月的时间来到镇政府轮岗实习，我所在的部门是社会事务办，它包括民政，优抚，残联，殡葬等好几项工作，分管条线比较多，工作也比较杂。刚到社会事务办时，对于工作流程不是很熟悉，所以我积极学习，通过看一些以前的资料，以及与相关条线的人员进行交流和沟通，力求尽快熟悉相关工作，以便更好的开展工作。在日常工作中，平时做的比较多的是接听电话以及协助主任做一些电子文档。能够做到及时通知报告，多请教，尊重领导和同事。
二、体会感受：
1、首先是角色的转变，心态的调整。作为一名刚从象牙塔中走出的学生，来到广阔的农村，刚开始难免碰到一些不适应的地方，身份从学生成为一名书记助理，身处的环境由单纯的学校转变为复杂多变的农村，在农村这片既熟悉又陌生的地方，只是一个不折不扣的新人，思想单纯，心理素质差，社会实践经验不足，特别是有理想，有闯劲但是缺乏恒心和毅力，所以要放下身段，向各位有经验的领导，村两委和其他成员，带教老师虚心求教，从他们身上不仅学到了怎样做好工作，更重要的学到了更好的为人处事，这些对于我这个刚离开学校的人来说十分受用。
二、在农村工作，不像在企业和机关，部门分的很清楚，在农村往往一件事情牵涉多个方面，所以首先需要你很了解村情，其次你要各个条线的工作内容都要差不多了解一点，相关的政策，法规，更要时时翻看。对待村民反映的诉求，要有亲和力，耐心倾听，主动帮助，能够解决的尽量帮着解决，哪怕看上去一件很小的事情也关乎着村民的切身利益，不是有句话说的话，群众之事无小事。这方面，我觉得我的带教老师，村“两委班子”的成员我觉得给我树立了比较良好的榜样。
三、我们的村民十分的可爱而又可敬，他们有时和村干部闹啊什么的，有时候确实是个人素质的问题，但是大多数的人只是想表达自己的一些合理的诉求，只不过他们没有找到正确的表达方式罢了，大家都说村委是一个服务的机构，但是真正用心在为百姓服务的又有多少呢，身边有，但不是全部。所以，当老百姓看到我们这一个群体里某些不和谐的地方，他们就会一棍子打死;相反的，如果他感受到了真心真意的服务，他的心也会变的很阳光。俗话说，一个巴掌拍不响，在时时提防上访人员偷跑去北京的同时，所以我们只要拿出更热忱的服务态度，服务于群众，减少潜在的上访，这才是治本之策。
四、学无止境。虽然已经离开学校，但是却进入了社会大学，学的东西更多了，理论的，实践的，都需要我在复杂的工作中，抽丝剥茧，透过现象看本质。农村的政策法规需要学习，党的方针政策需要学习，工作方法需要学习，为人处事需要学习，事事学习，处处学习，这样才能不断的进步，提高文字水平和综合素质，不断的提高为村民服务的能力。
三、下阶段打算：
农村工作千头万绪，回顾这丰富多彩的一年村官工作生活，我感觉忙碌而充实，在远离喧嚣的农村静下心来，找准自己的定位，安心做事，在农村实践中锻炼自我，虽然这一年中我进步了不少，但是还有许多地方需要改进，下阶段打算在以下几个方面努力：
1、在各项工作上中注意方法的使用，不蛮干，要更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，增强创新意识，学会统筹兼顾，提高工作质量。
2、我的情绪容易受到外面世界的干扰，情绪起伏比较大，在今后的一段工作中，我将尽力克服这个缺点。
3、独当一面的能力还有所欠缺，希望在下阶段的工作中能够承担更多的工作来锻炼自己，多处理一些棘手的矛盾，尽快提高自己的综合能力，在明年年初的换届选举中有较好的表现。
农村工作充满着未知和挑战，但是我相信，只要有坚定的信念，坚守着那最初的梦想，一定会实现自己的人生价值。
家政行业年度总结个人优秀范文 (推荐4篇)
时间一去不复返，一年的时光已经流逝，新一年即将到来，为了看看自己这一年的表现，就可以对自己家政的工作总结一下，看看自己学到了多少，成长了多少。家政年度工作总结要怎么写，需要注意哪些呢？下面是由小编为大家整理的“家政行业年度总结个人优秀范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、工作计划
作为保洁员，我的主要的工作还是打扫干净卫生，让我负责的区域能够保持干净整洁的状态，提供给大家一个好的环境。我的工作计划如下：
1、每天对自己负责区域的每个电梯、楼梯进行清扫和消毒，保持电梯的干净卫生。电梯是大家每天都要使用的，所以保持电梯的干净卫生是非常的重要的，这是我必须要做的一个工作。
2、对自己负责区域的每一层楼的楼道进行清扫，不能放过任何一个卫生死角。楼道的干净是很重要的，既能够让这里的住户有一个好的生活环境，也能够给来访者留下一个好的印象。
3、收集每一层楼的垃圾进行集中处理，按照垃圾的分类进行分类处理。这一项工作是比较的重要的，现在垃圾污染是比较的严重的，所以可回收的垃圾应该要集中起来进行处理。
4、在打扫卫生的同时对每一层楼的照明设备和安全设备进行检查，有问题的地方及时的上报给领导进行维修，以免造成安全隐患。
5、认真的完成领导交代的其它的工作任务。对于以上的卫生区域每月进行一次大扫除。
二、个人计划
保洁员的工作是比较的累的，但想要做好其实也是不难的。在之后自己应该要保持着一个认真的态度去工作，虽然保洁的工作是一个比较不起眼的工作，相比于其它的工作岗位显得没有那么的重要，但是既然自己在这个岗位上就应该要认真努力的去做好自己应该要做的事情。在做好自己工作的同时也要做到听从领导的指挥，遵守公司的规章制度，做到一个员工应该要做的事情。我要努力的清洁好自己负责的区域，给他人一个好的环境。
以上就是我这一段时间的个人计划，我是一定会按照自己制定的这个计划去做好自己的工作的，我想我是一定能够把自己的工作做得更好的。
学校清洁卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作，是培养学生良好的卫生习惯和健康文明的生活态度，改善学校卫生环境和教育卫生条件，监测学生健康状况，努力提高学生健康水平的工作。
本学期具体工作如下：
一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》
《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。
二、做好学生健康体质的检测工作
根据《条例》规定，九月份认真组织完成本校学生的健康体检，血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作，并做好资料的统计、汇总、分析工作。
三、保持大小环境的整洁优美
狠抓学校大小环境，保持校园及室内外的整洁，实行一日两扫制，每班分有包管区，并有负责老师检查督促，保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境，经常抽查各班的卫生情况，要求学生离开座位做操或到专用教室去上课，课桌上的物品要放到抽屉里，课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白，窗玻璃明亮，课桌椅排列整齐，地面清洁无杂物，卫生角整洁，清洁用具摆放整齐，真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责，每周一下午进行打扫，周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责，定期修剪。
四、督促做好教育卫生工作
做好教育卫生工作，学校督促教师抓好每堂课40分钟的效率，做到不拖课，卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求学生调换座位。课上要求教师板书字迹端正，大小适中，学生读、写时教师要督促学生做到三个一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近视率。五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。按照《食品卫生阿法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查，防止食物中毒的发生，肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。
六、认真做好学校卫生常规工作。
认真做好本学期卫生保健的总结工作，认真参加保健老师例会及业务培训，提高自己的业务水平，提高学校卫生工作的质量。
一、基本情况
XX家政服务中心自今年三月份开始筹组，X月X日开始培训，X月X日正式营业，截止到X月底第一批培训服务员XX人，参加考试合格的XX人，到目前报名的已有XXX人。第二批参加培训XX人，于近期开班。现已展开业务XX笔，进家服务员X人，单位保洁X人，小区X人。
二、管理情况
1、领导重视，完善制度建设
在XX的正确指导下，在单位领导的高度重视下，建立健全了各项规章制度。以实现教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素质优良化为管理目标，按照《民促法》，家政中心不断优化育人环境，科学规范管理。
2、强化宣传，注重师资力量
家政中心自成立以来，印发XXXX多份广告彩页，雇用多人到小区门口、学校门口、超市门口发放，在邮政局广告彩页登豆腐块广告，电视台流动字幕，XX有专题、小区广告有专栏，同时印制了明信片，分区域，分行业，把一切有可能成为客户的单位尽量跑到，众所周知，“广告不是万能，但少了却不行。”从而让用户或者工作人员能够比较深入地了解我们，营造良好氛围。同时还积极与XX密切联系，让一些资历深，能力强，学历高的老师来给学员授课，使我们的学员学到更多的知识，从而能为社会输送更多的有用之才。
3、抓好落实，使学员学到一技之长
学员主要为下岗失业人员和农村妇女剩余劳动力，有丰富的社会经验和一定的专业技术，鉴于XX家政服务专业技能基本的空白，中心定期组织学员之间进行思想与业务等方面的学习与交流，不断拓展自己的知识面，更在交流的过程中曾深了学员的感情，曾强了凝聚力。在平时，家政公司根据不同学员的不同专业基础因人施教，本着学以致用的"原则，有意识地引导学生溶入社会实践，积极为参加培训学员联系用人单位，为他们铺就业路，搭就业桥。
三、立足职能，努力拓宽就业渠道
家政XX在认真做好教育教学工作，使参加培训的学员学到多种技能的同时，还积极宣传引导妇女就业再就业，通过一系列宣传发动，在XX营造了XX主办家政，全XX妇女积极参与的良好氛围，这为快速报名登记，立即转移就业打下了坚实的基础。
在看到成绩的同时，我们知道自身还存在着许多不足。
比如家政由于缺乏资金，场地给需要进一步改善、自己的师资力量需要进一步培养等问题需要解决。今后我们将继续深入发动，走进乡镇、走进社区、走进家庭，为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台，我们相信，随着社会的不断进步和家政服务的不断发展，XX家政XX还会不断完善自我，为XX的发展贡献自己的一份力量！
回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作：
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位，职责到人。根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；
每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁员工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。
第二、存在的问题：
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施：
针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不一样的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
在20xx年，保洁员工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。
第四、20xx年工作计划和标准、目标。
根据20xx年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁员工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁员工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；
老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；
先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时光每周一次，每次集中培训，培训资料包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核xx0%合格，理论考核95%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查，督促保洁员工作，发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3）加强班长的基础管理潜力。
4）工作标准量化、可操作性强。
5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；
只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁员工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。
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