团结湖社区卫生服务中心所在的团结湖街道属于北京市建设最早的社区之一，中心就是随着该社区的建立应运而生的配套基层医疗机构，迄今已有31年的历史。
而立之年，中心取得了令人瞩目的成绩——在“三，三，三”的工作理念（“三个满意”：政府满意、百姓满意、职工满意；“三个抓手”：抓服务、抓质量、抓环境；“三个一”：一个核心发展、一个转变思想观念、一个缓解看病贵、看病难的压力）指导下，实现了中心各项工作的发展。被评为卫生系统先进基层党组织、团结湖街道文明和谐共建先进党组织，并获得党建创新项目优秀奖、团结湖街道“一刻钟服务圈”一等奖；口腔科已成为具有品牌影响力的特色科室；卫计委网站上介绍了团结湖街道精神卫生管理服务“一三三”模式，具有在全国借鉴和推广的意义……。
为分享团结湖社区卫生服务中心的不凡成绩，本刊记者采访了中心主任李永锦。
立足公益行动，打造品牌特色
“中心的口腔科在本地区享有很高的知名度。在牙病预防方面，北京市走在全国的前列，而我们中心走在北京市的前列”。李永锦主任言辞中洋溢着喜悦之情。
北京市在2012年启动了“阳光长城计划”，来关注四大慢病（分别为高血压、糖尿病、肿瘤、口腔疾病）的防治。而团结湖社区卫生服务中心则承担该项计划中口腔疾病预防在朝阳区的落地实施。李永锦主任介绍说，“作为该项公益行动的实施者，我们秉承的原则是‘竭尽全力’”。据了解，中心全年为全区191所幼儿园的26423名儿童进行“氟化泡沫预防龋齿”；为7217人进行了“窝沟封闭预防龋齿”；为全区>60岁低保老人免费镶牙筛查212人，已镶复33人。另外，为3所幼儿园599人进行了口腔检查，龋齿充填164颗。
在谈及口腔科所做的其他工作时，李永锦主任向记者介绍了诸多关于牙齿健康教育的素材，他说健康教育不止在门诊接诊患者时进行，很多时候会组织牙科医生去社区进行宣讲。作为北京市社区卫生服务首席专家、朝阳区讲师团成员，李主任也经常亲自融入社区讲课，一把手的重视无疑也推动了品牌建设的进程和品质。
精防“一三三”模式，获卫生部赞许
2012年10月26日全国人大常委会通过了《精神卫生法》，该法规定了精神障碍患者的住院治疗实行自愿原则，自愿住院治疗的精神障碍患者可以随时要求出院（除非对自身或他人造成伤害或评估后有伤害危险的严重精神障碍者）。如此一来，未住院的精神障碍患者的管理（包括后续的药物治疗、康复及治安管理等）则异常重要和棘手。在这种情况下，团结湖地区探索并逐步推行的精神卫生“一套机制、三个抓好、三方配合”的“一三三”工作模式得到了卫计委的肯定，并建议全国借鉴和推广。
记者据李永锦主任的介绍，撷取了该模式的主要内容。
一套机制：街道精神卫生工作领导小组由办事处主管残联副主任担任组长，社区卫生服务中心主任、公安分局派出所主管副所长任副组长，统一组织和管理地区精神卫生工作。街道下辖6个社区，社区精神卫生工作团队由精防医生、社区干警、社区（居委会）干部、残疾人协管员、楼门长、居民骨干和社区志愿者组成，各方参与人员相互配合。三个抓好：第一，在政府层面，每年召开两次精神卫生工作领导小组会议，，由组长主持召开，副组长及该机制中的所有其他成员参加会议，会议对当年工作进行总结，对新年度工作任务进行统一安排部署。第二，在管理层面，每月召开公安、卫生、残联及社区相关人员参加的管理工作例会，互通情况、交流信息，分析和解决阶段性问题。第三，在具体工作层面，每月召开社区干部、精防医生、社区干警等一线工作团队业务分析会，通报精神病患者监测情况、追踪疑似病例，分析病情动态、讨论重点难点问题。
在应急、重大会议、重大节日时三方配合：由卫生、公安、残联f社区）组成的工作团队，三方紧密配合。
◆记者手记 余意未尽之时，却到了收笔时刻。团结湖社区卫生服务中心无论是公共卫生服务还是基本医疗均取得了良好的口碑，其根源不但归功于政策支持，也取决于良好的管理理念。在整个采访过程中，李永锦主任说的最多的词语是“感化”。在一套灵活、科学的考核基础上，管理者用“心”去感化医生；在提高医疗质量与尽量满足患者实际需求的基础上，医生用“心”去感化患者，这是爱的接力，这也是践行社区医疗公益性的精神根基。