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2023年度后勤个人工作总结(共4篇) (完整)

时间:2023-01-23 18:10:03 来源:网友投稿

后勤个人工作总结(共4篇) 后勤个人工作总结〔共4篇〕第1篇:后勤个人工作总结20xx年即将完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食下面是小编为大家整理的后勤个人工作总结(共4篇) ,供大家参考。

后勤个人工作总结(共4篇)

  后勤个人工作总结〔共4篇〕

  强化各岗位间的工作衔接、协作,有效进步员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,进步卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展及时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备及时联络维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

  3、根据单位开展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作方案,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,进步了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。

  二、增强效劳意识,征集广阔员工意见,进步满意度

  依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反应于广阔员工,承受广阔员工的监视,并通过生活委员将广阔员工的意见搜集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,及时理解后勤效劳承诺的履行情况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供根据,而且不断创新菜品,不仅满足广阔员工的就餐口味,而且进步了食品原材料采购的方案性和采购速度,不断进步后勤管理程度和效劳质量,用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满意,XX年月度综合满意度平均到达95、3%。

  三、完善物资采购验收流程,有效控制本钱,确保饮食平安

  1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购本钱;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序明晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格按照《员工食堂物资供给管理暂行规定》的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。

  四、完善硬件配置,进步后勤效劳档次

  经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据单位要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了单位对外形象,进步了后勤效劳质量。

  五、制定包厢标准菜谱,进步接待质量

  为使包厢用餐接待标准化,进步接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的进步了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理,克制人员缺乏,完成单位各项接待工作

  20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理分配工作任务,较好的完成了单位交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥单位和川崎节能单位接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及单位各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成单位交给的工作任务的同时,不断进步后勤效劳人员的实际操作程度,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断进步效劳质量。

  七、加强班组人员平安意识的宣贯

  平安工作零事故坚持每日平安检查记录,及时发现平安隐患,杜绝不平安因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,及时向班组人员传达单位各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识,提醒员工做好平安防范工作,20xx年各项平安工作零事故。

  存在缺乏:

  1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了理论培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

  2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体程度不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的进步;

  3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加强标准化管理,完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,通过检查,及时发现问题,进步各岗位工作质量。

  2、加强培训,强化员工队伍素质

  加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断进步效劳程度。

  3、细化效劳措施,进步满意度

  实行季度“技能大比武”,互相之间商讨和交流,不断进步员工的业务技能和综合效劳程度,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,互相研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同进步,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工/宾客的角度审视我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根,以优质效劳稳定民心,以满意效劳赢得民心,进步宾馆、食堂的效劳满意度。

  4、加大人员思想引导,进步优质效劳

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,进步优质效劳的目的。

  5、稳固6S推行成果,强化根底管理

  梳理20xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底管理,全面表达高素质企业形象。

  6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱

  以降低采购本钱,节省支出,进步管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析^p、反应等方法,定期改良,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。

  转眼间,来到公司已经一年多了。回忆这过去的一年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的效劳宗旨,以“上程度,创效益,树品牌”为开展方向。经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁效劳工作。

  俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁效劳是管理行业中的一个重要的效劳局部,它直接表达着行业单位的整体形象。

  20xx年xx月,我来到公司,开场了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修工作。那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极配合各部门完成各项任务。日复一日,工作中从探索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。一年过去了,一年工作经历的积累,如今的我已然可以沉着的面对工作,解决工作中的种种问题也可以做到得心应手。

  一年的工作,自己一直坚持主抓以下几个方面:

  1、认真抓好保洁队伍的整体素质建立,使得员工的思想教育工作得以加强。

  2、无规矩,不成方圆。一年的时间不断完善各项规章制度。

  3、主动标准员工的仪表和形象建立,注重员工的礼节管理。

  4、定人、定位、定岗,责任分配到个人。

  5、非常重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍。

  6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作那么,用自己的形象力去影响每一位员工。

  7、及时做好月度和周工作方案。

  8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断参加新的要求,获得了显著的.效果。

  一年的工作,虽然获得了一定的成绩,但这绝不是我一个人的功绩,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的默默付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热情,掌握更多的知识与技能,进步才能,争取更大的成绩。

  时间恍恍然,酒店又过去一年了,而我作为酒店的后勤,工作也满一年了,这一年里我在后勤的工作有过失误、缺乏,但是也有过成绩和优点,总之一年来在后勤还是不错的。如今将到年底,我也对自己后勤的工作做个总结,总结如下:

  一、酒店厨房卫生清扫工作

  身为后勤,我管理的工作比拟,厨房卫生就是我负责的,厨房的卫生很重要,为了让顾客在酒店吃饭平安卫生,那就一定要把卫生工作做到位,所以我这一年来厨房的卫生是我后勤工作的一局部。我每天都会很早去把厨房的卫生清扫干净,对所有的厨具全部进展高温消毒,所有的碗筷全部都要用热水清洗,然后再放到消毒柜里进展消毒和晾干,以便顾客方便吃饭。厨房每次消费的厨余垃圾,我也全部都要清理干净拉到专门处理的地方,严格把控厨房的卫生,防止产生细菌,造成饮食平安问题。

  二、采购工作

  作为后勤,还要负责采购,本年度酒店的采购工作完成的也相对较好。我每天早上会去菜市场采购新颖的食材,晚上会记录好厨师们第二天要做的菜的食材,每份食材都会详细的记录下来,一是方便自己的早上的采买,二是方便自己梳理食材的数量和重量,以免造成浪费。对后厨的所有要用到的工具设备在这一年里,我在通过酒店领导的同意后,进展更新换代两次,为大家提供了良好的设备和工具进展工作,方便大家的工作。当然这些物资我全部都记录在了专门的本子上,并做好账本交给领导。

  三、个人的缺乏

  这一年的后勤工作中,也是有缺乏的,毕竟自己不算是一个经历丰富的人,自身很多方面也都是有缺陷的。尤其是在才买方面,我有时候会因为酒店急用,就没有进展货比三家,导致有些设备买错了,因此也是有造成酒店读的损失的,这也让我的工作增添了很多的费事。如今一年要过去了,新一年要到来,我会努力把这些自己身上的缺乏改正,让自己的工作更加的顺利。

  时间总是过得很快,这一年的在酒店后勤的工作有收获,也失去看一些东西,但大体上还是收获多一些。这一年学习到的东西,我会努力的保存,并在新一年里更加努力工作,把酒店的后勤工作做好,为酒店去付出自己的价值。

  “法”可依,为公司实现企业现代化标准管理奠定了良好的根底。

  2.公文管理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的平安性,从而对进步公司的工作效率起到了促进作用。

  3.档案管理工作实现了标准化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进展了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的平安性及延续性。

  4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进展了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进展了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

  5.会议管理根本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中效劳及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

  6、印章管理工作根本标准。严格按照《印信管理方法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进展详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和平安性。

  总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已到达了上等程度,我们的公司也跨入了现代化标准管理的企业行列。

  (二)信息管理工作

  1.加强了网站的管理工作,对网站内容进展了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进展了分析^p、汇总,及时掌握网站使用动态。

  2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,标准了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、工程信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息搜集,共搜集信息515条。

  3.加强了信息搜集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进展了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也进步了工作效率。

  (三)人力资管理工作

  1.制定并施行了《人力资管理细那么》,标准了招聘、录用、转正、离任等人事工作流程,明确了人才选聘标准。

  2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案标准内容,健全了人事档案,标准了人事档案管理流程。

  3.企业文化建立初具规模,先后组织了工程开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《工程简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地进步了企业知名度,有效地塑造了企业文化。

  (四)后勤管理工作

  1.资产管理工作标准化。对公司资产在进展彻底清查的根底上,根据公司《资产管理方法》分别按部门对资产进展了分类、编号登记,并将管理责任落实到详细的使用人或保管人,标准了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

  2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车平安、违章处理

  理、费用控制、车辆保管等方面进展了严格管理,并严格执行了派车审批制度,到达了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

  3.办公用品管理工作标准化。实行了办公用品月方案制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又防止了不必要的浪费,有效地控制了办公本钱。

  (五)总经理办公室管理工作

  1.以创立先进集体为目的,加强本部门的团队建立与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均获得了最好的成绩。

  2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。

  三、主要工作经历

  1.做人原那么:做员工表率,为下属教师,当同事朋友。

  2.做事原那么:原那么坚决,奖(社区矫正工作总结)罚清楚;身先士卒,带头实干。

  3.管理原那么:理论上高度,理论到深度;分工要明确,责任必到人。

  四、工作中的缺乏:

  1.行政管理力度欠佳,行政监视职能不强。

  2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

  3.考核制度还待进一步完善。

  五、新年工作愿景

  1.为总经理分忧解难,与员工一道艰辛创业,为实现公司的宏伟目的而奋力拼搏。公司行政后勤工作总结公司行政后勤工作总结。

  2.不断学习、不断创新、不断进步,努力成为一名优秀的职业经理人。

  3.务实敬业、勇担重任,希望有时机为企业做出更大的奉献。

  六、新年工作设想

  (一)行政管理工作

  1.在对现行规章制度执行进展调查研究的根底上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;2.新建《合同管理方法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为标准》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司开展的需要;3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;4.建立标准的行政监视机制,加强行政管理力度。

  (二)后勤管理工作

  1.完善标准的后勤保障系统,进步后勤效劳质量;

  2.加强本钱控制管理,防止资浪费。

  最后,祝公司兴隆兴隆!祝各位领导新年桔祥、身体安康、事事如意!第17页

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