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现场工作计划6篇(范例推荐)

时间:2023-09-22 18:30:03 来源:网友投稿

现场工作计划6篇我们可以通过工作计划提高项目管理的效能,我们应该时刻关注工作计划的实际效果,及时做出调整,小编今天就为您带来了2023年现场工作计划6篇,相信一定会对下面是小编为大家整理的现场工作计划6篇,供大家参考。

现场工作计划6篇

我们可以通过工作计划提高项目管理的效能,我们应该时刻关注工作计划的实际效果,及时做出调整,小编今天就为您带来了2023年现场工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年现场工作计划篇1

工程名称:玉柴再制造工业项目工程

工程地点:位于苏州工业园区内,胜浦路以西,强胜路以北。

工程内容:

包括一层轻钢结构生产车间约14187 m2、一层砼框架结构动力车间用房约1151m2,二层砼框架结构办公用房约4222m2,一层砼结构门卫、危险品仓库约216 m2,另有围墙、总体道路、总体下水道,以及配套水电气等公用安装工程等。

工程安全管理目标:零伤亡事故。

工程安全管理方针:安全第一,预防为主。

一、项目安全管理机构

二、人员安全

1、项目部应给予工人安全培训提供必要的支持,保证培训充分有效且制成文件存档。

2、工人的培训应满足项目培训要求且能被工人所接受内容后经综合测试方可上岗。

3、所有员工必须到指定的医疗单位接受心理、疾病健康体检。项目部提供现场所有员工的防劳用品。

4、公司提供统一工作防护用品(包括:工作服、防护眼镜、反光背心、防护鞋、安全帽、安全带,手套)特殊作业配安全面罩、耳塞。所有防护劳品必须有国家规定生产许可证,合格产品。

5、生产班组每天上班前须进行安全技术交底,并及时做好班组安全活动记录,交底要有针对性的内容。

6、施工员、安全员每天对作业面上须进行日常安全检查,对检查时发现的问题要及时采取整改措施,落实执行人员和整改期限。

7、项目工程部每周组织有关人员进行安全检查,并由安全员及时做好台帐。

8、检查要有重点,要讲究实效,并建立项目整改书面通知单,及整改反馈档案制度。

9、项目要设置专人负责安全的管理及有关记录,对较大隐患在短期内不能及时整改的,应采取紧急措施并向上级请示。

10、对操作班组或个人违反安全操作规程、制度的行为要及时制止,并以相应的奖罚措施制约。

三、施工现场、设备及用电安全

1、所有设备手续齐全(包括生产厂商的安全生产许可证、产品合格证、使用说明书)。在使用安装前须进行验收。

2、大型机械使用前必须报建筑机械检测中心检测合格。

3、大型机械操作工,信号工必须有证上岗

4、小型机械安装前必须有专业人员检测合格后方可安装。使用前必须调试合格,确保临电规范到位,接地良好。

5、做好定人定机,合理设置求生通道。在确认为危险的区域必须搭设金属防护栏悬桂警示牌以指明是何危险,负责区域的主管及其他相关警告。

6、警示牌必须设置在明显的部位,以确保任何可能的进入点都能看到。

7、施工现场临时用电电压为380/220v我项目部采用三级配电两级保护的供电方式对现场送电。从变压器室总配电开关出线采用bv铜芯塑料线,线路采用埋地敷设埋入地下0.8米。

8、施工配电按总配电箱、分配电箱、开关箱三级配电。总配电箱、开关箱实行两级漏电开关保护设置。

9、总配电箱、分配电箱设在负荷相对集中的地方。

10、动力配电箱与照明配电箱分别设置,如设置在同一箱内,动力和照明应分路设置。

11、开关箱应由末级分配电箱配电,分配电箱与开关箱的距离不得超过30m,开关箱与其控制的固定式用电设备的水平距离不宜超过3m。

12、开关箱和配电箱均应装设在干燥、通风及常温场所,不得装在有严重损伤作用的瓦斯、蒸气、液体等有害介质中,且不易受外来固体物撞击、强烈震动、液体浸溅及热源烘烤的场所,否则,应做特殊防护处理。

13、根据用电原则,并结合本工程实际情况,做以下布置:

13.1分配电箱设置在施工现场用电负荷较为集中的地段,在主体施工阶段为钢筋加工、模板加工、塔吊、等处安装分配电箱,主体完毕后转为安装、精装修临时供配电。

13.2开关箱的设置:各开关箱均设在用电设备附近(3m以内),以便于控制、操作各用电设备。

13.3总配电箱、分箱、开关箱统一购买合格品或安检站推荐产品。其进出线孔均设在箱底,并加护套,箱体方正、牢固、防尘、防晒、严密,并上锁,由专职电工负责保管,做好可靠的重复接地和保护接零。

13.4总配电箱需装设总电源隔离开关,总漏电空气开关和分路隔离开关,分漏电空气开关。其漏电动作电流、动作时间与分配电箱、开关箱中漏电开关相适应。且符合规范要求。

13.5二级分配电箱内装设总隔离开关、总断路器和分路隔离开关、分路断路器。

13.6开关箱严格执行“一机、一闸、一箱、一漏电”制。严禁用同一开关直接控制二台及二台以上用电设备(含插座),严禁线路两端用插头连接电源与用电设备或电源与下一级供电线路;

13.7开关箱内的开关必须能在任何情况下都可以对用电设备实行电源隔离,开关箱内设置漏电保护装置必须在设备负荷侧,其型号、额定动作电流及动作时间应与总配电箱处漏电开关的动作电流及动作时间做合理配合,使之具有分级分段保护的功能,且不大于30ma/0.1s。在潮湿场所漏电空气开关为防溅型15 ma/0.1s

13.8电焊机漏电保护器采用国家认证专用电焊机漏电保护开关。

13.9照明配电箱内漏电空气开关的漏电动作电流、动作时间与开关箱相同,为30ma/0.1s。

13.10配电箱与开关箱的安装无论是选用新电气产品还是旧电气产品,本工程都保证这些产品全部完整无损、动作可靠、绝缘良好,绝对不使用破损电气产品。

13.11所有配电箱与开关箱均将在其箱门处标注其编号、名称、用途和分路情况。

13.12为防止停、送电时,电源手动开关带负荷操作,以及便于对用电设备在停、送电时进行监护,配电箱、开关箱之间应当遵循一个合理的操作程序,即停电时其操作程序应当是:开关箱-分配电箱-总配电箱;送电时其操作程序应当是:总配电箱-分配电箱-开关箱。

13.13线路走向按以下原则:总配电箱-分配电箱-开关箱-用电设备。

14、漏电保护器装于总隔离开关负荷侧。n线在进线端做重复接地,并另引保护零线pe。漏电保护器同时具备短路和过载保护功能时,总隔离开关可以不设熔断器。

15、配电金属箱体作保护接零。

16、重复接地不少于三处(变压器配电范围内),重复接地点选在总配电箱处、电路中段、电路末端(可选在塔吊、施工电梯处),接地电阻不大于10Ω。

17、采用具有专用保护零线的tn-s系统.即在tn-s系统中,保护零线应专用,不得作工作零线使用,所有的电器设备的外壳和保护零线均应与专用保护零线相连接,专用保护零线颜色为黄绿相间双色线。

18、如做人工接地体,应垂直设置,接地体采用φ50钢管,单根长度2.5m,间距5m。接地体连线采用40×4扁钢。扁钢搭接焊时,搭接长度≥80mm。接地连接线埋深距地面0.8m。接地电阻小于10欧姆。

19、吊、提升架、超高物均应利用建筑物的防雷接地系统作为防雷保护。接地电阻不得大于30欧姆,否则应另做防雷接地。

20、保护零线与保护接地应采用焊接、压接、螺栓连接或其它可靠方法连接,严禁缠绕或钩挂。

四、脚手架

1、搭设金属扣件双排脚手架,应严格安装《建筑施工扣件或钢管脚手架安全技术规范》

2、搭设前严格进行钢管筛选凡严重锈蛀薄壁,严重弯曲裂变的不得使用。

3、严重锈蛀、变形、裂缝、螺拴、螺纹毛损坏的机件不准采用。

4、脚手架的基础按规定设置外,必须做好排水处理。

5、脚手架立杆低部应设置低座私垫板,必须设置纵,横向扫地杆。

6、所有的件紧固力钜应达到45-55nm。

7、同一立面的横杆,应对等交错设置,同时应杆上下对直。

8、斜杆接长,不应采用对接扣件、应采用搭接方式,搭接不应少于两只旋转扣件固定端部扣件盖板的边缘至杆端距离不应小于100mm。

9、脚手架的连墙件、不宜采用钢丝攀拉,必须采用埋件形式的刚性材料,并从第一步起隔步隔纵设置。

10、落地脚手架应同步搭设上下通行的斜道,并应每隔250-300mm设置一根防滑木条,人形斜道宽度不小于1m,坡度采用1:3,运料斜坡道宽度不小于1.5m,坡度采用1:6。脚手架专业层,必须设置不小于涉业高度不低于180mm的挡脚板、挡脚板必须用醒目的安全色加以警示。必须严格按搭设方案搭设。

11、搭设人员必须持证上岗,不符合高处作业人员一侓禁止高处作业,并严禁酒后作业。严格正确使用劳动保护用品,尊守高处作业规定,工具必须入袋,严禁高处抛掷。强风,雪天、雨天环境不准进行作业,夜间作业要做好良好的照明设备。

12、拆除区域须设置警戒范围,设立明显警标记非操作人员或地面施工员,均不得通过施工。输送至地面的杆件,应及时清理按类堆放整齐。

13、脚手架用前,必须有专业指定人员,验收合格挂牌后方可使用。脚手架在使用过程中,不允许超出其设计荷载,不允许改变,拆除脚手架的任何不件(包括跳板)私自改装者将受到纪律处分。如果脚手架需要改装,则有合格人员经主管授权后进行。

五、文明施工及防火

1、现场必须做到原材料和设备有序地排列。

2、每天用安全的方法清理施工区。以排除可能引发事故的隐患。

3、人行道、走廊、楼梯以及出入口保持在干净畅通的状态。

4、现场垃圾及时清理,对易燃易爆,有毒分类盛放,及时清除。

5、暴露在外的裂片,钉子,等做到远离或被保护,排除造成伤害的可能。

6、液体(油漆、溶剂、稀释剂油类,油脂)。以及其他原料必须项目危险垃圾进行处理。

7、施工区域允许食物消费,食物消费只允许在指定位置,所有的食物残余物应放置在指定的垃圾箱内,午餐式饮食区必须保持干净并且无食物残留,包装纸,杯子等。

8、禁止原料从高处扔下或坠落,所有废弃原料做到随工作进程移出工作区域。所有原材料做到按指定位置堆放,区域保持整洁(不影响事故发生时逃生的需要)。

9、可燃液体,固体材料做到远离火源。

10、适当的消防设备一定要被放置在临近易燃物资存储和转移的所有位置。

11、氧气、易燃气体系统必须准备经核准的逆流预防阀,瞬间制动器及减压装置。

12、当燃料气体或氧气设备无人看管时,如午餐时间或工作完成后,要保证设备切断与来源的连接,燃料气体或氧气设备不能留在无人看守的被限空间内。

19、焊接导线和设备在使用之前必须进行适当的维修和检查。暴露在外的导线必须单独使用和维修。

20、当电焊机在移动过程中或当工人必须离开时电焊机必须关闭。

22、准备适当的、经核准的灭火器直接用于任何正在执行焊接的场所。

23、焊工需要佩戴经核准合格的眼部和头部的保护设备,焊工助手必须佩戴保护镜。焊工在焊接操作中需要带安全头盔。

24、接地电缆放置在离接焊尽可能近的地方。

25、项目设特定区域允许吸烟,在可能构成火灾危险的操作附近禁止吸烟。

六、安全措施与监督

1、安全员每日例会,班长对班组上岗前安全交底。

2、对电工、电焊工、架子工等特殊工种,必须持证上岗。

3、电工对现场线路、配电、接地测试应做好记录,建立台账。

4、现场基坑,临边按规范标准加以防护,并用安全色警示。

5、现场机械操作规范图及警示牌合理张贴。

6、严格遵守项目管理制度,管理人员负起责任。

7、安全人员要监督制止,跟踪整改安全隐患。

8、做到检查要有重点,讲究实效,并建立项目整改书面通知单及整改反馈挡案。

我们从施工现场的管理的实际出发,遵守建设部《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)和《施工现场临时用电技术规范》(jgj46-20xx)《建设工程施工现场供用电安全规范》(gb50194-93)来实施现场的安全。

项目部所有员工一定做到科学管理文明施工让安全健康环境朝良好方向有效的开展。

七、定期与不定期安全文明检查计划

定期:定于每周四上午由安全员带领对全场安全文明(包括设备、用电、场地、材料堆放等)进行全面检查,并进行登记记录,对于违反安全规章制度的及时进行整改,同时进行相应的罚款。

不定期:由安全员协助业主或建立单位进行不定期安全文明检查,检查内容与定期检查内容相同。

2023年现场工作计划篇2

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。

2005年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的.政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型2011年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作本来就是一份兼职的工作,我从一个普通的导购员到实战营管工作,不断学习日常事务,从中明白要做一个有责任感的人,在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员,在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。

2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律,要求每个员工做到不准在营业场所吃零食,看书报,玩手机,干私活,捧茶杯,柜台就餐,不准穿拖鞋上班,不准随意打闹,不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难,要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人都会指责你,领导会质疑你的能力,有的导购还会嘲笑你,可见公平处事是何等的重要。

3、只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事,因为做营管员是建立在导购员的基础上的,在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行,当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作,导致有的员工纪律下降,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。

4、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个购物中心形像。

5、只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。营管部好比是一个充满激情的团队,虽然大家工作都很忙,但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我们在一次次的挫折中不断的成长,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检验,更要感谢领导对我们的指导和教育,使我们将做得更自信和出色,有那么一个口号‘超越自我勇做第一’除了感激,我们还明白一个人的成绩是微博的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的营管工作中,我们将更重视团队建设,一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。

2023年现场工作计划篇3

为了加强现场管理规范化,逐步推进整洁生产工作,进一步促进公司本年安全、稳定、高效生产,确保公司生产经营目标的全面实现,全体员工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定xxxx年度公司现场管理目标及工作计划。

一、指导思想

公司以5s理论为指导,各项政策规程为依据,建立“因地制宜、注重细节、现场整洁有序”的现场管理模式,进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化,提高员工现场管理意识,为实现xxxx年度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。

二、xxxx公司现场管理方针:

公司现场管理方针:“规范现场,持续改进,提高素养”。

公司有序生产方针:“节能降耗,鼓励先进、遏制落后,高效生产,环境井然”。

三、xxxx年现场管理工作目标:

1、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;

2、各车间、部门的现场定置清晰,布局合理;

3、开展有序生产宣传、培训和推进5s工作。

四、xxxx年现场管理工作管理指标

1、岗位原始记录差错率在1%以下;

2、岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;

3、部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;

4、现场检查问题整改率不低于98%;

5、有序生产宣传培训普及率90%以上;

6、生产现场巡检率100%;

7、建立月份现场管理竞赛评比,对现场检查情况予以通报,并按相关制度予以奖罚。

五、xxxx年现场管理工作计划

1、3月底现场管理人员配备到位,完善现场管理网络,健全和明确现场管理职责,现场考核细则制定下发;

2、4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5s相关知识培训。并完善和明确各车间现场巡检路线、巡检点及巡检频次;

3、日后就持续开展和推行。

六、xxxx年现场管理工作具体措施及基本要求

1、组建5s推行委员会(见附件),明确主体责任,坚持“属地管理”原则,落实“谁主管谁负责”现场管理责任制范文,加大监管和考核力度;

2、加强现场管理相关知识教育培训,通过日常性和阶段性的教育相结合,提高员工素养,增强现场管理能力;计划本年度阶段性教育培训(例会)每人不低于两次,日常性教育则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行;

3、“从我做起,从细节做起”,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体员工的工作热情和主人翁精神;

4、大力宣传和推行现场管理和有序生产工作,促进可持续发展。以实现有序生产为手段,改进生产工艺,减少污染物、杂物、垃圾产生,各部门可以提出节能减排具体措施和办法;

5、各部门现场持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵章守纪(工艺、安全和劳动纪律),扭转“习惯性违章”,创造整洁有序的工作环境,养成良好的工作习惯;

6、加强现场检查,重在落实整改。对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题职能部门通过整改通知单的形式,督促车间限期整改,做到有检查、有整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性pdca循环;

7、根据《现场管理考核表》(在编)及《现场管理员考核表》(在编)进行严格考核。

5s推行委员会宣示

抄送:各部门

2023年现场工作计划篇4

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。

2023年现场工作计划篇5

为贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全工作方针,加强项目工程施工现场安全标准化、制度化、科学化管理建设,使施工生产在强有力的安全管理保障中顺利进行,根据国家《安全生产法》、建设部《建筑施工安全管理规定》、北京市建筑施工安全的四项“基本标准”等法规,结合工程施工实际,特制定本项目安全管理工作计划。

一、控制目标

1、死亡、重伤、重大机械事故为零。

2、年轻伤频率低于6‰.

3、无火灾事故。

4、无污染环境、扰民事件。

5、无食物中毒、职业病和传染性疾病。

6、无刑事、治安事件。

7、机械操作证和特殊工种持证上岗率100%。

8、创市级“安全文明工地”各项指标合格率达90%以上。

二、安全措施

1、建立安全生产管理机构

组织成立以项目经理为组长,执法经理为副组长,技术、安全部等职能部门负责人,施工员、(工长、班组长)为成员的现场安全管理小组,负责现场日常安全管理工作。

2、建立健全安全管理规章制度

⑴、制定项目领导、各职能部门人员、施工班组人员的各级安全生产岗位责任制。

⑵、制定安全防护、保卫消防、临时用电、机械安全、现场管理、料具管理、环境保护、生活卫生的八项安全生产、文明施工管理制度。突出安全教育、培训持证上岗,安全检查、整改、安全值班制度。

⑶、制定现场施工各工种、机械设备、电气安全操作规程。

⑷、制定各级安全技术交底制度,强调交底的多面性、针对性及时性,认真履行签字手续。

3、安全教育

⑴、入场教育,凡入场参施人员必须接受公司、项目部、班组的“三级”安全教育、培训,经考核合格后,方可进场。

⑵、法制教育,学习、贯彻国家法律、法规、标准、规范,以增强全员的法制观念。

⑶、岗位技能教育,组织班组岗位技术技能培训,提高技术水平。

⑷、特殊工种的专项教育,对现场从事起重、电气焊等特殊作业人员进行岗位作业专项安全教育。

⑸、换岗教育,对换岗(工种)人员进行新岗位上岗的教育、培训,(岗位操作规程和安全技术教育)。

⑹、经常性教育,项目定期组织安全大课教育、周安全例会教育、班前安全活动教育。

⑺、季节性教育、假日前后教育、突击性加班作业的安全教育。

各项教育均记录具体详实,以备查考。

4、安全防护

⑴、架子工作业人员必须是身体健康,无有碍从事本岗位作业的疾病,经教育、培训、考核后持证上岗。

⑵、防高空坠落:按规范要求搭设防护脚手架、操作平台、防护栏、网等临边防护设施,完善洞口防护栏、盖、网。要求高处、临边作业人员必须挂好合格的安全带。项目部设专人检查维护,确保临边、洞口防护设施完好、有效。

⑶、防物体打击;起重作业、信号指挥人员严格安规范要求操作,认真执行“十不吊”原则。现场人员100%戴好安全帽,加强上下交叉作业管理,谨防落物伤人。

⑷、防机械伤人:操作人员经教育技术培训、考核合格上岗作业。使用的机械必须性能完好,定期检查保养,防护设施齐全,牢固有效。操作中遵守操作规程,禁止违章作业,杜绝发生机械事故。

⑸、防触电:临电作业人员持证上岗,现场临电设施的使用、管理符合jgj46-88规范。非专业人员严禁私拉乱接电线,现场禁用电炉、电热器具。严禁擅自动用电气设备;雨季施工中,加强临电管理,预防触电事故发生。

⑹、防坍塌:加强基础坑槽边壁的维护,按土方施工安全标准,做好坡、壁的加固、观察工作。雨季施工期做好降、排水,专人巡查,以防坍塌。

5、工地防火

⑴、按照施工现场消防管理规范要求,成立消防管理领导小组,组建义务消防队、现场防爆、防火小组,制定防爆、防火预案。

⑵、管好易燃、易爆物品,分库存放、专人管理、限额领用。凡有动火作业必须执行“用火证”制度,配备消防器材,专人看护。

⑶、仓库、现场料具管理必须符合现场防火规范。

⑷、现场划分防火责任区,由相关工种(岗位)责任人负责日常的预防工作。

⑸、制定机械、电气(器)防火措施,落实责任人。

⑹、现场配备足量的消火栓、灭火器等消防器材,专人维护,保证其灵敏、有效、可靠,便于使用。

⑺、防火小组人员轮流值班巡查现场防火、用火情况,发现问题及时整改。

6、安全防护用品,选用经市检测站检测合格的安全帽、安全带、安全网及防护手套、鞋靴等防护用品,并按规范要求正确佩戴、使用、爱护。杜绝假冒伪劣产品进入现场。

7、现场料具按规定存放,防火、防爆、防盗、防倒塌伤人。

8、严格遵守国家《环境保护法》,做好现场防大气、防噪音、防水污染、防因施工扰民带来民扰的控制工作,

9、把环卫卫生工作落到实处,保持施工区、办公区、生活区的环境卫生和食堂的饮食卫生,防止食物中毒和传染疾病的发生。

10、维护好现场生产、生活秩序,随时掌握作业工人的思想动态,发现问题及时解决,预防发生治安、刑事案件。

三、安全检查

1、定期检查:项目部每半月组织安全检查一次。

2、经常性检查:

⑴、班组成员实施班前、班后岗位安全检查。

⑵、安全员、安全值班人员日常巡回安全检查。

⑶、项目管理人员在检查生产的同时检查安全生产。

3、专业安全检查

⑴、项目部组织对一般脚手架、上料平台、斜道等搭设与使用进行验收性检查,日常维护检查。

⑵、配合租赁单位对现场租赁的塔吊进行安装完毕的验收检查,日常的安全操作检查。

⑶、压力容器检查,对现场存放、使用的乙炔、氧气瓶、空压机等进行常规检查、安全操作检查,防火、防爆、防泄漏。

⑷、设立防尘、防毒、防火检查组,对施工现场防尘、防毒、防火工作实施监控检查。

4、季节性检查、节假日检查

雨季施工中的防雨、防滑、防火、防触电、防坍塌检查,节假日前后的安全工作检查。

5、自检、交接检查

凡脚手架、上料平台、斜道的搭设,塔吊、临电线路敷设等均班组自检后,经有项目部或关部门专业验收检查合格,与使用单位(班组、人员)办理交接安全检查手续,方可准许使用。未经检查,一律不得使用。

6、工地“达标”检查

项目部每月组织一次工地安全生产、文明施工达标检查,其内容为创“安全文明工地”八大项内容。

检查中杜绝形式主义、走过场。把查领导组织、查思想动态、查制度落实、查现场“三违”、查事故隐患、查“三定”整改效果的每一项工作都落到实处。

四、整改

对经安全检查查出的问题进行逐项登记,进行安全生产动态分析,从管理上,安全防护技术措施上分析原因,查清责任人,实施教育,落实“三定”措施,即时整改,并实行整改后的复查。

检查组成员必须在检查、整改、复查记录上签字认可。

五、安全生产的奖惩

贯彻安全生产检查有奖有惩的原则

1、凡在安全生产中成绩突出,具备下列条件之一的单位和个人,应当给予奖励:

(1)、认真执行国家安全生产方针、政策、法令、法规和企业安全生产责任制,安全生产和文明生产取得显著成绩的;

(2)、在劳动保护科学研究方面,有重大发明、技术进步或者提出重大合理化建议的;

(3)、防止和避免重大伤亡事故或在事故抢救中有功的。

2、对于有下列行为之一的职工,经教育不改的应给予处罚直至追究刑事责任:

(1)、违章作业或违章指挥造成事故的;

(2)、玩忽职守,违反安全生产责任制,造成事故的;

(3)、发现有事故隐情,既不采取防范措施,又不及时报告,而发生事故的;

(4)、发生事故后破坏现场,隐瞒不报、虚报、故意拖延报告或者嫁祸他人的;

(5)、对批评或制止违章作业、违章指挥的人员进行打击报复的;

(6)、不执行上级和安全部门限期解决的安全隐患和治理尘毒作业的要求,造成事故或使职工继续在尘毒作业环境下从事生产,导致职业病的;

(7)、由于设备超过检修期限运行,或设备有缺陷,或每月防护装置造成事故的;

(8)、发生事故后,不积极组织抢救,或事故后不汲取教训采取措施,致使同类事故重复发生的。

3、安全生产的奖惩执行《现场安全生产、文明施工奖罚细则》。

六、总结评比

积极响应政府号召,开展“安全生产周、安全月、每日安全竞赛”等活动,定期组织项目管理人员、班组长、生产骨干向兄弟单位学习,虚心求教,以弥补安全工作中的不足。

项目部、各班组、个人每月进行一次总结评比,如实反映在安全生产工作中的思想动态、日常遵章守纪、工作实绩,使全员在各项活动中提高安全意识和自我保护能力,不断增强安全责任感、使命感。

真正达到班组安全工作的时间、人员、内容的三落实,使项目安全工作在全员、全面、全天候的全过程管理中,始终沿着安全、稳定、发展的健康轨道向前发展。

南通二建集团公司

万旌工程项目部

20xx年4月1日

2023年现场工作计划篇6

现状:

改装、机修、售后、库房等工作现场存在与日常工作无关或不紧要的物品堆放较多较凌乱的现象,无法做到物料摆放整齐有序,便于取用、清点;各工作现场常用工具摆放无序,影响工具方便寻找,损坏工具没有及时修复,不能立即投入使用;无效或不常用物资占用过多公司区域;没有建立现场管理制度,直接影响工作的效率;员工缺少维护现场管理的意识;

在公司内部,有很多改善的空间。

工作现场改善是以实现效率和提高工作环境为目标、和标准化工作、消除浪费一起组成整体工作改善的三个支柱。

实施工作现场改善的好处:

1、减少公司不必要的浪费,通过工作环境的改善来提高员工对公司的归属感和荣誉感,提高公司形象的对外宣传。

2、通过现场管理来突显工作过程错误可视化,来促进公司针对标准化工作的推进。

3、减少工作准备时间,减少工作过程时间浪费,提高工作效率,减少工作错误的发生。

工作现场改善工作计划:

现场管理工作在公司所有区域,由公司所有人员参与共同推进。 第一步:分类筛选(需两周时间进行分类处理)

要确定工作中不需要的项目,并将其与公司的其它东西分离开,清除现场所有不必要的物品,日常用品只保证正常工作所需(现场物品全部进行定置、标识),不常用品全部妥善保管,无利用价值废品全部清除。

实施要领:

1.自己的工作范围全面检查,包括看得到和看不到的;

2.制定“要”和“不要”的判别基准;

3.将不要物品清除出工作场所;

4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置,消除过多的积压物品;

5.制订废弃物处理方法;

6.每日自我检查;

第二步: 整顿(与第一步工作同时开展,)

仔细组织整个工作区域,将物流和操作人员的移动因素与现场情况通盘考虑在内,尽量做到人员的无效移动和无效作业。

1、对改装、机修、售后、钣金、喷漆等作业场所合理布局,要利于各项工作的开展和公司现场管理的要求,工作场所整整齐齐一目了然。

2、工作目标、过程、要求、常见错误可视化;

3、工具定置、靠近使用的地方放置,消除找寻物品的时间;

4、现场物品放置全部做到定置、有标识;

第三步: 清洁(第一、二步工作结束后进行,需两周)

清洁各工作区域地板,墙壁等,保持工作环境干净整齐;对各工作区域所有设施,工具进行清洁,对故障工器具进行修复处理;对需要进行标识的通道、作业区域,进行涂色标识,使各工作区域做到有序、整齐、规范、安全。

实施要领:

1. 建立清扫责任区(室内外),各区域工作环境、工器具、区域其它设施要明确到个人。

2. 执行例行扫除,清理脏污

3. 通过不同区域,设施进行涂色处理来规范公司员工行为,展示公司对外形象。

第四步: 标准化

针对现场管理工作的各项举措都要以制度、图表、指令的形式对公司员工进行宣传,让公司所有员工都了解现场管理衡量的标准。制度、标准、指令要上墙。

第五步:制度化

通过现场管理标准化来改善公司工作环境状况,根据公司不同作业区域,由区域负责人来负责这些区域的工作现场改善工作,用考核的方式监督跟踪以确保今后能严格执行。

实施要领:

1、针对前面工作的落实要建立考评方法、奖惩制度。

2、主管经常带头巡查,以表重视

3、坚决按制度执行,养成习惯

现场管理难点:

1、 现场管理不是单纯的卫生清扫,通过现场管理的方式来发现我们不规范的作业习惯,消除不必要的浪费,通过不断的纠正来促进工作效率,减少错误发生,员工的认识不能只停留在卫生清扫的层面,否则现场管理将失去意义。

2、 现场改善的过程需要较多人员参与,在不影响公司正常运作的情况下进行时要考虑参与人员的奖励问题。

3、 现场管理要通过制度的建立来长期进行,要有长效的奖励考核机制。

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