下面是小编为大家整理的XX县城市管理局改作风办实事优环境行动实施方案,供大家参考。
为深入贯彻省市县改进工作作风、优化营商环境动员大会精神，进一步提升城市精细化管理水平，增强城市管理综合服务功能，推动城市管理高质量发展，通过加强城管系统作风建设、能力提升、工作规范，推动城市管理的科学化和制度化，努力实现“倾心服务、为民城管，文明执法、和谐城管，有效管理、数字城管，公众参与、全民城管”的新目标，经局党组研究决定，在全局开展改作风、办实事、优环境专项行动。结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心，牢固树立高质量发展理念，以创新城市管理为动力，切实解决城市管理工作中存在的突出问题，全面推进城市管理和执法工作上档次、上水平，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感和安全感，为建设现代化幸福美好含山作出更大贡献。
二、主要任务 深入学习贯彻省市县改进工作作风、优化营商环境动员会议精神，紧紧围绕提高队伍整体素质这一中心，按照强化教育，改进作风，规范管理的思路，全力打造政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、廉洁高效的执法队伍。
（一）聚焦政治责任，抓紧思想政治。坚持以人为本，完善经常性的思想政治工作长效机制。建立思想政治工作规
范，健全完善政治学习、谈心谈话等制度，形成思想政治工作交流平台；加强党建工作规范，健全完善党员发展、民主评议、教育学习、党务培训、议事监督等各项制度，促进全系统党的建设再上新水平；建立文明道德教育规范，健全完善志愿服务制度、城管大讲堂等学习教育制度，拓宽延伸城管读书活动等思想道德教育系列活动，强化城管队伍的文明执法理念，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设和执法文化建设，培养爱岗敬业、无私奉献、忠于职守、诚实守信的道德风尚，提升执法队伍形象。
（二）聚焦清正廉洁，抓牢作风纪律。修订规章制度，坚持严格管理，形成行为规范、运转高效、执行有力、公正廉洁的管理体制和运行机制。持续深入开展“三个以案”警示教育，加强正面宣传和反面典型教育，推进谈心谈话制度落实，坚持干部监督抓早抓小，做到“四个必谈”，增强领导干部、基层职工、执法队员廉洁意识。端正生活作风，培养健康向上的情趣爱好和高尚的精神追求，守法纪、讲操守、倡节俭，加强修养，陶冶情操，自觉维护执法人员的形象和声誉。贯彻落实《马鞍山市机关效能建设基本规范》，明晰职责分工，明确办理时限，提高执行力。对不作为慢作为、消极懈怠、萎靡不振、工作纪律散漫、不服从组织安排的，严格按规定执行。把效能建设渗透到各部门工作的每个环节和每一名工作人员。
（三）聚焦能力提升，抓好工作规范。坚持依法行政，建立高质量办案、高水平执法的执法业务规范体系。做到执法依据规范，法律依据明确，处罚标准具体；执法主体规范，执法队员持证上岗；执法程序规范，在执法办案中重调查、重证据，作出的具体执法行为适用法律正确、案件定性准确，事实清楚、证据确凿、裁量适度；行政许可行为规范，严格标准，简化程序，按照“统一受理、集中审批、承诺办结、加快节奏”的运行工作机制，提速增效，高效便民；文书制作规范，严格按照相关规定，规范制作各类法律文书；执法台账规范，规范案件后勤管理，及时做好案件归档；执法监督规范，坚持阳光执法，严格按照有关公开、告知的要求和服务承诺办理案件，自觉接受社会各界监督。各项保障规范，强化宗旨观念和服务意识，创新思维方式、创新工作方法、创新工作模式，提升服务质量。全局各部门围绕干什么、学什么、精什么，创建学习型机关，打造学习型干部，增强工作创新和破解难题的能力。
（四）聚焦形象塑造，抓实内务管理。建立行政管理规范，健全完善会务处理、公文处理、文印管理、档案管理、接待群众、值班备勤、安全保卫等制度，提高工作效率；建立后勤管理规范，健全完善办公用品购置、公务接待、车辆管理、财务管理、环境卫生等制度，打造良好的办公秩序和办公环境；建立个人内务规范，强化内部管理，养成良好的
行为习惯，塑造着装整齐规范，队容风纪严整，待人接物文明，举止端庄严谨，办公环境整洁的队伍整体形象。
（五）聚焦实干见效，抓细目标管理。坚持奖优罚劣，完善岗位目标责任制和考核奖惩机制，做到岗位清楚、任务明确、奖惩有据。对全年的重点任务、重点工作、重点项目实行清单式推进、清单式调度、清单式考核。实施定期排查、清单销号、闭环管理，建立完善领导干部包保和挂牌督办制度。强化执法队员和对服务外包项目的网格化管理和精细化管理，明确岗位职责，将每个岗位具体工作职能、工作范围、工作内容、工作要求分解细化，建立健全部门负责人岗位目标管理、一线执法（工作）人员岗位目标管理规范，健全完善考核和奖惩办法，按照层级考核的原则，采取日常考核、集中考核、督查等形式，对单个项目、每个部门、各个岗位的工作质量和效能进行目标管理和量化考核，确保工作实效。
三、组织实施 （一）准备阶段（2 月 1 日至 2 月 28 日）。研究制定实施方案。局属各单位、局机关各股室按照实施方案要求，结合各自实际，对岗位职责、工作流程、制度规范进行认真梳理，对照“五个方面”的要求，完善相关制度和工作流程，研究制定具体的、操作性强的实施办法。
（二）组织实施阶段（3 月 1 日至 11 月 30 日）。各部门召开动员会议，组织广大干部职工，将实施方案和办法，以
及各项规章制度学深、学透、学到位。要加大宣传力度，充分利用各类媒体平台，全面宣传我局开展专项行动的意义、措施、成效，营造浓厚的活动氛围。各部门按照实施方案的要求，严格履行规范的工作流程和规章制度，全局建立督查制度，定期通报情况，狠抓正反两个方面的典型。各部门要深入开展形式多样的集中学习、座谈研讨、征求意见、岗位比武、评先树优以及以“责任、落实、执行”为主题的演讲比赛等活动，引领全局专项行动的开展。同时，要通过规范执法行为、规范工作流程、规范各项制度，及时发现和整改工作中存在的问题，逐步形成一套全面、科学、高效的城市管理行为规范。同时，及时公开办事流程，自觉接受社会监督。
（三）建章立制阶段（12 月 1 日至 12 月 31 日）。通过学习和实践，边开展活动边总结梳理，要紧紧围绕五个方面的规范逐项分析，修订完善，进一步研究制定目标明确、内容详实、着眼长远、便于操作的规范化建设标准，形成规范化建设手册，以各项制度的规范化建设，促进城市管理各项工作的规范化。年底要进行全面总结，对干部职工开展专项行动情况作出考核评价，并纳入年度考核。
四、工作要求 （一）加强领导，精心组织。为加强对专项行动的领导，我局成立以局长任组长，班子成员为副组长，其它股室、局
属单位主要负责同志为成员的领导小组，领导小组下设专门的办公室。各单位也要成立相应的领导机构，具体负责方案制定，制度完善，督促检查等各项工作。各单位要将专项行动作为统领城市管理各项工作的主线，牢牢抓在手上，要安排专人，精心组织，抓好落实。
（二）督促检查，严格落实。领导小组要采取定期调度，阶段检查，随机抽查等方式，及时掌握专项行动的进展。对重点工作、重点项目要每两周组织召开调度推进会，点上看亮点，面上查重点。对工作推进不得力，思想不重视、敷衍了事、效果不明显的，要及时通报批评，并与评先评优和提拔任用挂钩。
（三）注重结合，促进工作。要将专项行动与当前开展的创建国家园林城市、城乡环卫一体化、城市管理精细化、数字化大城管建设及其他城市管理重点工作紧密结合起来，以实施便民服务工程、环境卫生补短板工程、街景绿化亮点工程、环卫管理无缝隙覆盖工程、审批服务和行政执法提质提效工程等为有效载体，合理统筹，协调安排，以专项行动促进城市管理工作提升档次，以各项工作的高效落实促进专项行动顺利开展。
（四）大力宣传，营造氛围。要及时发现并大力宣传活动开展过程中涌现出的典型做法、典型经验、典型人物，典型引路，示范带动，为活动开展营造良好氛围。要通过对活
动的大力宣传，进一步牢固树立城管执法和城市管理的规范意识，提高业务素质，改进工作方式，规范工作行为，提升服务质量，树立良好形象。
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