职工思想状况分析报告3篇职工思想状况分析报告 2017企业职工思想动态分析报告3篇 总经理： 根据您的工作安排，经理办秘书处汇同宣传部对目前员工的思想状态进行了调研，现将具体情况汇下面是小编为大家整理的职工思想状况分析报告3篇,供大家参考。
篇一：职工思想状况分析报告
17 企业职工思想动态分析报告3 篇总经理：
根据您的工作安排，经理办秘书处汇同宣传部对目前员工的思想状态进行了调研，现将具体情况汇报如下：
一、调研基本情况
为了使本次调研做到准确客观，调研人员制定了包含对诸如集团目前形势、发展前景、管理现状、干部工作作风、员工切身利益及工作环境等问题的看法共计12道封闭型题目的调查问卷(见附件1)。问卷题目设计尽量涵盖员工普遍关注的热点、焦点和难点问题。
此次调研主要采取问卷调查和走访座谈的方式进行，历时两天。先后抽取北营公司的焦化厂、原料厂、炼钢厂、轧钢厂、辽煤化公司的北煤化、北化以及北重公司作为随机调研对象，共计发放问卷 200 份，回收有效问卷 198 份，有效答卷率 99%。走访座谈82 人，其中焦化厂 13 人、原料厂 17 人、炼钢厂 9 人、轧钢厂 14人、北煤化 10 人、北化 11 人、北重 8 人。问卷发放和访谈对象力求包含各专业工种，且要求为一线职工，以达到广泛的代表性、真实性和准确性。
二、目前员工的思想动态
(一)员工普遍关注企业发展，多数对发展前景持乐观态度
通过对调查问卷及走访座谈的反馈分析，绝大多数员工都表示对企业发展非常关注，并乐见企业形势逐渐好转。在调查中，仅有5.0%和 6.1%的员工“不关心”集团目前形势和未来发展前景，其中
原料厂、炼钢厂、轧钢厂、北煤化和北重等公司的员工更是 100%关注企业的目前形势和未来发展前景。
对集团目前形势，大多数员工持积极态度。60.9%的员工对集团形势表示“较为乐观”，34.1%的员工对集团形势表示“担忧”，表明部分员工忧厂忧司的主人翁责任感。但是，73.2%的员工对集团发展前景“充满信心”，只有 20.7%的员工对集团发展前景“表示怀疑”，说明大多数员工对集团发展持乐观态度，同时少数员工的怀疑”态度不啻为一个警醒，应引起足够的重视。
此外，北化部分员工担心北煤化“1830”开车后自身的出路，担忧北化公司会因原料全部供应北煤化而导致北化陷入停产。
对于当前企业凝聚力，28.0%的员工认为“凝聚力强”，47.6%的员工人认为“凝聚力较强”，两者占被随机调查人员的 75.6%，而仅有 24.4 的员工认为“凝聚力不强”，说明目前集团具备巨大的凝聚力和向心力，进一步印证了广大员工在经历去年末重组风波之后的产业工人本色，但同时也说明在提高凝聚力和向心力方面，集团仍有潜力可供挖掘。
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(二)积极支持企业管理创新，并对管理工作持基本肯定态度
在座谈中，广大员工支持企业管理创新，并且大多数员工对企业当前的管理工作持肯定态度。主要表现在：(1)正确对待管理创新，支持北营公司实施集体承包的呼声较高。调查显示，79.3%的员工表示支持北营公司集体承包改革，其中，原料厂、焦化厂、炼钢厂及轧钢厂的被调查者均对此持较高的评价，全部 100%表示赞同。
这表明，广大员工思想观念发生了深刻变化，对管理创新重要性的认知度普遍提高，其思想主流是积极向上的，也进一步说明集团存在浓厚的支持改革创新的氛围，是企业进一步创新不可多得的优势。但是，仍有 20.7%的被调查者对此持“反对”态度，说明此次改革仍存在部分不令人满意的地方，需要进一步完善和发展。(2)对企业目前管理现状认识趋于一致，多数持支持立场。在调查中，24.4%的员工认为集团管理现状“规范”，58.5%的员工认为集团管理现状“较为规范”，二者占 82.9%，说明大多数员工认可企业目前的管理现状，而 17.1%的员工认为集团管理现状“较为混乱”，说明企业管理工作仍没有得到部分员工的认同。
(三)密切关注切身利益，且不满意率存在偏高现象 在调查中，员工切身利益方面反响最为强烈，关注度最高，且存在问题偏多。主要表现在：(1)对工作基本条件， 3
不满意率高达 30%左右。对“企业为员工提供的基本条件”，14.7%的被调查者表示“满意”，54.9%的被调查者表示“基本满意”，二者占 69.6%。但是，30.4%的被调查者对此表示“不满意”，不满意率略高。反映的问题主要有：焦化厂、原料厂、炼钢厂有员工反映售饭点饭菜质量不高，样式单一，卫生条件较差，且价格较高;炼钢厂一员工反应，因男浴室部分喷头损坏停用造成洗澡高峰期十分拥挤;原料厂一女工反应在作业区没有女厕所;原料厂一员工反应从北台火车站到公运公司之间路况较差，阴雨天道路泥泞;原料厂、轧钢厂有员工反应通勤车、火车过于拥挤，甚至存在坐不上车的现
象。(2)对工作环境，不同工种呈现群体性认知差异，焦化厂、北化不满意率较高，而轧钢厂、轧钢厂、北煤化不满意率较低，甚至北煤化的被调查者的不满意率为 0。总体上，19.5%的被调查者对工作环境表示“满意”，54.9%表示“基本满意”，二者占 74.4%，但仍有25.6%的被调查者表示“不满意”。(3)对企业为员工成长提供舞台的看法总体呈现两极分化。在调查中，54.9%的被调查者表示“成长空间大，发展前景好”，但是，26.8%的被调查者表示“成长空间不大，发展空间较差”，甚至有 18.3%的被调查者认为“无成长空间和发展前景”，二者占 45.1%。因此，对成长空间的看法各占 50%左右，呈现明显的两极分化现象。今后，为员工提供科学的和可预期的职业发展规划和职业成长通道将是一项艰 4
巨而又紧迫的工作任务。(4)对员工收入问题反响强烈，且不满意率较高。调查显示，17.1%的员工对“员工收入及关系到切身利益的看法”表示“满意”，42.7%的被调查者表示“基本满意”。但是，却有高达 40.2%的被调查者表示“不满意”，存在偏高现象。反映的问题主要有：焦化厂一员工反应认为月工资偏低，仅 1000 元左右，且从 2003 年至 2015 年工资水平一直未发生变化，认为此次北营公司工资调整后工资不升反降;轧钢厂电气作业区一工人反映与 1780作业区工人工资差距过大，达 1000 元左右;北化员工反应，在目前月月超产且市场较好的形势下工资反而不及去年水平，差距达500、600 元;北重公司员工普遍反应，加班频繁，且工资水平过低，月工资仅 800、900 左右，希望拉近与北营公司职工工资水平;焦化厂一
员工反应带薪休假制度未能真正落实;此外，普遍反应劳保用品发放不及时，且质量较次，甚至存在过期使用现象。
(四)对干部工作作风基本认同，但存在少量不同看法 在调查中，员工对干部工作作风大都给予肯定性评价，尤其是轧钢厂多数员工认为该厂干部起到了表率带头作用，但是仍有部分员工对干部工作作风持有微词。调查显示，28.0%的员工对“企业风气及干部工作作风”评价为“满意”，54.9%的被调查者表示“基本满意”，二者共计 82.9%，说明广大员工对企业风气及干部工作作风持肯定态度，且表现为职
工意愿主流。但是，仍有 9.8%的员工对此表示“不满意”。此类问题主要表现在：焦化厂一员工反映领导作风简单粗暴，以罚代管，不善于关心下属，劳纪检查人员自身存在“执-法-犯-法”现象，且存在“人情罚”现象，作业区购买物品却从工人工资中扣取;原料厂一员工反映在某个作业区仅有 6 名员工却设臵了 1 名作业长、4 名副作业长，领导过多造成多头指挥，且存在互相推诿扯皮现象。此外，7.3%的被调查者对此表示“不关心”。
三、存在问题的原因分析
通过对调查问卷及走访座谈的结果分析，调研人员认为产生问题的原因表现为以下三个方面。
(一)信息不对称使部分员工难以客观准确把握企业宏观形势
部分员工之所以未能对企业的总体形势以及未来发展做出准确客观的判断，主要原因在于其获得信息和企业当前及未来发展形
势的客观信息不对称。经过集团二月份工作动员大会的召开以及北营公司实行集体承包以来，集团经营形势不断好转，且经过科学分析集团具备强劲的发展潜力。但是，由于各单位宣传工作不到位以及员工接收类似信息不顺畅，或者仅仅接收到失真信息。因此，导致部分员工不能客观准确地判断集团目前形势以及未来发展前景。
当然，2015 年年末集团经营形势的严峻局面、断断续续
的重组传闻以及部分员工的忧患意识也会对其判断集团形势产生一定的影响。
(二)管理不到位使部分员工无法认同公司管理现状 根据调查，有 17.1%的员工对北钢集团目前管理工作现状的看法为“较为混乱”，在走访座谈中，部分员工也表示对企业目前管理中的不尽合理的现象表示担忧。说明目前集团管理工作中确实存在不尽如人意的地方。在调查“北钢集团目前管理工作存在的问题”中，15.9%的被调查者认为是“责权利不统一”，20.7%的被调查者认为是“制度不落实”，11%的被调查者认为是“流程不合理”，甚至高达 52.4%的被调查者认为是“随意性太大”，这表明多达一半的员工对管理“随意性较大”持否定性态度。因此，种种管理中的不科学不合理的现象直接导致了部分员工对目前企业的管理工作不甚认同。
(三)切身利益未受到及时维护使部分员工颇有微词 工资收入等关系员工切身利益的问题作为最受员工关注的问题直接影响员工的工作积极性，但是由于自身切身利益未受到及时维护直接促使部分员工产生不满情绪。主要有三方面原因导致上述问题：(1)近几
年来，尤其是最近两年国内物价水平节节走高，而部分员工的工资水平并没有相应增长，间接导致工人工资实际呈“下降”的趋势;(2)工人工资公示制度未能真正落实，员工不能够透明地了解自己的工
资收入状况，从而怀疑自身利益受到损害;(3)部分作业区仍存在克扣工人工资现象无疑会使工人滋生不满情绪;(4)以罚代管且罚款数额较大直接导致工人产生抵触情绪;(5)劳保品发放不及时且质量缺乏保证，让工人对企业维护职工切身利益工作产生怀疑。
四、解决问题的若干建议
(一)保证信息传输顺畅及时准确，使员工准确把握企业客观形势
为了使广大员工能够及时准确客观地把握企业形势，必须切实做好宣传工作，尤其是形势教育活动，建立顺畅及时准确的信息传输机制。宣传工作应该重心下移，把普通员工作为宣传的重点对象。作为员工直接面对的基层领导，班组长做好宣传工作是提升集团宣传成效的重中之重。班组长必须及时准确地为员工宣讲集团总体形势，避免员工接收不到类似信息或者仅仅接收到失真信息。
(二)完善管理工作，不断提升企业管理工作水平
调查中，超过 50%的被调查者认为“集团目前管理工作存在的主要问题”为“随意性较大”。因此，建议建立严密科学的决策机制，提高决策的科学性和合理性，并及时将决策过程和结果对员工公示，以便使其了解每一项决策的根据和过程。
调查显示，20.7%的员工认为集团管理中存在“制度不
落实”，建议：一方面，提高集团规章制度的可执行性和可操作性;另一方面，强化规章制度的贯彻落实工作。此外，建立相应的反馈制度，对制度执行过程体现出的不足不断加以完善。
(三)强调以人为本，切实维护员工切身利益
为真正实现以人为本，必须切实维护员工切身利益。为此，建立公正透明的工资公示制度，使工人对自己工资收入状况一目了然，避免因工资不透明而影响工人工作的积极性;鉴于目前物价上涨趋势建议建立长效的工人工资增长机制，以期调动工人的工作积极性;必须下大气力确保劳保品发放及时，并且严格保证劳保品质量。
(四)提高管理者素质，改善干部工作作风
管理者，尤其是中下层管理者是保证集团决策顺利执行的关键所在。为改善干部工作作风，应该从以下几方面入手：
(1)提高管理者素质，重点是班组长。班组长作为一线管理者，直接影响员工对集团管理工作的评价。因此，必须重点关注提高基层管理者素质;(2)科学设臵管理岗位，防止出现多头指挥和互相扯皮，并建立权责明晰的责任追究制度;(3)严禁干部简单粗暴和以罚代管的工作作风，逐渐形成以德服人和以德治厂的工作作风。
2017 企业职工思想动态分析报告篇4
××公司
一、总体情况
总体上看，××分公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司经营及长远发展，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析客观冷静，能做出比较中肯的判断。对公司深入开展的“学习精神”、“学习十八届五中全会精神”、“安全生产月”等创先争优活动表示认同。今年以来，我司通过深入开展的、“样板站竞赛”、等活动，促进了公司职工工作积极性的整体提高，价值观念、思想道德、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
我支部采取了召开座谈会、个别谈话、走访等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与一般管理人员和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解：
1、调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深入“学习精神”、“学习十八届五中全会精神”、等活动表示关注，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有 60%的员工对公司社会形象和××员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的占 9%。而在回答“对公司开展创先争优活
动的看法”时，有 60%的员工表示“起到了积极作用”，30%的员工表示“与自己关系不大，只是按上级
要求工作”，只有 8%的员工认为“形式大于内容”，这说明公司开展创先争优活动起到了一定效果。
2、员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持...
篇二：职工思想状况分析报告
伍思想状况分析报告 员工队伍思想状况分析报告. 绍兴立交桥项目部 一 月员工队伍思想状况分析报告月员工队伍思想状况分析报告 绍兴立交桥项目部 二 月员工队伍思想状况分析报告月员工队伍思想状况分析报告 绍兴立交桥项目部三月员工队伍思想状况分析报告绍兴立交桥项目部三月员工队伍思想状况分析报告 绍兴立交桥项目部 四 月员工队伍思想状况分析报告月员工队伍思想状况分析报告 绍兴立交桥项目部 五 月员工队伍思想状况分析报告月员工队伍思想状况分析报告 篇二：职工队伍思想状况分析报告 保修二厂职工队伍思想状况分析报告保修二厂职工队伍思想状况分析报告 为了解和掌握职工的思想动态，我厂每季度采取问卷调查、座谈会、到一线班组走访等形式，对职工思想动态进行调研分析。调查结束后，党群工作部将走访和问卷调查获取的资料进行了汇总和分析。现将调查结果及建议报告如下：为了解和掌握职工的思想动态，我厂每季度采取问卷调查、座谈会、到一线班组走访等形式，对职工思想动态进行调研分析。调查结束后，党群工作部将走访和问卷调查获取的资料进行了汇总和分析。现将调查结果及建议报告如下：一、人员的基本状况 我厂现有职工 832 人，其中，男职
工 工 763 人，女职工 69 人，35 岁以下 334人，大专以上学历 186 人，初级工 176人，中级工 203 人，高级工 403 人，技师人，技师 5 人。外阜职工 128 人。
二、开展调研工作情况 厂党总支召开支部书记会就进行职工思想状况调研工作进行了部署。并对各车间进行走访调查，召开部分职工座谈会以拉家常的形式进行座谈，发放职工思想动态调查问卷，对职工的思想状况进行调研。调查结果表明：厂党总支召开支部书记会就进行职工思想状况调研工作进行了部署。并对各车间进行走访调查，召开部分职工座谈会以拉家常的形式进行座谈，发放职工思想动态调查问卷，对职工的思想状况进行调研。调查结果表明：
（1）绝大多数职工的思想状况稳定，对企业的方针政策改革发展能有正确的认识，能正确对待企业的改革发展和生产结构调整。认为宣传思想教育思想政治工作抓得较好，能根据不同时期的工作重点及时向职工宣传企业方针政策。近期通过三年包干机制的大讨论职工们能认识到，三年包干机制对于我们是一场挑战，再给我们带来压力的同时也给我们机遇，我们应该认清形势变压力为动力，全厂上下干部职工团结一心，风雨同舟，共度难关，共担风险，抓住机遇变被动为主动才能走出困境把今后的工作做好。职工认识到当前的主要工）绝大多数职工的思想状况稳定，对企业的方针政策改革发展能有正确的认识，能正确对待企业的改革发展和生产结构调整。认为宣传思想教育思想政治工作抓得较好，能根据不同时期的工作重点及时向职工宣传企业方针政策。近期通过三年包干机制的大讨论职工们能认识到，三年包干机制对于我们是一场挑战，再给我们带来压力的同时也给我们机遇，我们应该认清形势变压力为动力，全厂上下干部职工团结一心，风雨同舟，共度难关，共担风险，抓住机遇变被动为主动才能走出困境把今后的工作做好。职工认识到当前的主要工
作一是尽快提高保修技术，通过精准判断，准确排除故障，减少零配件反复更换所造成的材料浪费以此来降低保修费用，二是向管理要效益，开展好增收空亏作一是尽快提高保修技术，通过精准判断，准确排除故障，减少零配件反复更换所造成的材料浪费以此来降低保修费用，二是向管理要效益，开展好增收空亏 节能降耗。
也有些职工觉得在两个效益都要兼顾的条件下前景不太乐观，产生为难情绪。也有些职工觉得在两个效益都要兼顾的条件下前景不太乐观，产生为难情绪。
（2）职工还认为企业要科学发展稳步发展，以人为本是关键，企业要在培养人才上下功夫，要有长远目标，培养各层次的技术人才，增强职工技术培训力度。提高管理人员水平。为了努力实现“两个零”目标，就要用更高的标准要求自己，职工普遍认为目前自身的技术还不过硬，希望能有更多的培训活动来充实自己“建设运营满意新保修”要求的提出增强了职工的责任感和使命感，职工现在更加关心企业的生产经营状况，更加关心运营单位的需求，关心企业的效益，尤其是在三年大包干环境下，职工更是把企业的兴衰同自身相结合，企业发展，自身利益才能得到保证。）职工还认为企业要科学发展稳步发展，以人为本是关键，企业要在培养人才上下功夫，要有长远目标，培养各层次的技术人才，增强职工技术培训力度。提高管理人员水平。为了努力实现“两个零”目标，就要用更高的标准要求自己，职工普遍认为目前自身的技术还不过硬，希望能有更多的培训活动来充实自己“建设运营满意新保修”要求的提出增强了职工的责任感和使命感，职工现在更加关心企业的生产经营状况，更加关心运营单位的需求，关心企业的效益，尤其是在三年大包干环境下，职工更是把企业的兴衰同自身相结合，企业发展，自身利益才能得到保证。
（3 ）多数认为职工能感受到企业的
关怀和温暖，开展“创先争优”、“四优四强”活动以来，各级领导积极主动为职工办实事办好事，职工食堂改造扩建后大大改善了职工的就餐环境。通过开展送温暖、送凉爽等活动，走访困难职工，建立困难职工档案，对困难职工进行帮扶，困难职工能感受到了党和政府企业对他们的关怀。关怀和温暖，开展“创先争优”、“四优四强”活动以来，各级领导积极主动为职工办实事办好事，职工食堂改造扩建后大大改善了职工的就餐环境。通过开展送温暖、送凉爽等活动，走访困难职工，建立困难职工档案，对困难职工进行帮扶，困难职工能感受到了党和政府企业对他们的关怀。
外站抢修工思想稳定，觉得厂领导车间领导部室人员与外站抢修组挂钩活动开展以来，帮助抢修工解决工作生活中的困难，促进了抢修组的工作，同时也增进了干群关系，拉近了与抢修组职工的距离。外站抢修工思想稳定，觉得厂领导车间领导部室人员与外站抢修组挂钩活动开展以来，帮助抢修工解决工作生活中的困难，促进了抢修组的工作，同时也增进了干群关系，拉近了与抢修组职工的距离。
工资待遇方面一些职工觉得虽然工资进行调整，但是工资收入还是偏低。工资待遇方面一些职工觉得虽然工资进行调整，但是工资收入还是偏低。
（4）职工们认为厂务公开、党务公开、班务公开方面比以）职工们认为厂务公开、党务公开、班务公开方面比以 前更加透明，特别是在重大敏感问题上，能够坚持公平、公正原则，充分保障职工的参与权、知情权，保护职工利益。关心职工切身利益的大事，厂内重大事项，生产经营情况，各项生产指标完成情况，干部的任免、聘用都能及时公开、公示，发扬民主方面有了很大前更加透明，特别是在重大敏感问题上，能够坚持公平、公正原则，充分保障职工的参与权、知情权，保护职工利益。关心职工切身利益的大事，厂内重大事项，生产经营情况，各项生产指标完成情况，干部的任免、聘用都能及时公开、公示，发扬民主方面有了很大
提高。
（5）大多数职工认为企业文化建设，职工文体活动开展的较好，职工书屋、职工活动室的建立丰富了职工的工余生活，但还应多开展亲和力强的活动，增进干群关系，增强企业的凝聚力。）大多数职工认为企业文化建设，职工文体活动开展的较好，职工书屋、职工活动室的建立丰富了职工的工余生活，但还应多开展亲和力强的活动，增进干群关系，增强企业的凝聚力。
三、调查后的思考与解决问题的建议三、调查后的思考与解决问题的建议 通过调查，使我们对职工思想现状有了一个基本认识，综合调查情况，针对职工的问题和需要，提出以下建议：通过调查，使我们对职工思想现状有了一个基本认识，综合调查情况，针对职工的问题和需要，提出以下建议：
（1）企业要进一步搞好对转变观念的教育，树立起适应市场经济下新体制和新机制的新观念，进一步增强职工对改革的心理承受力，对改革保持一种相对平稳的心态。）企业要进一步搞好对转变观念的教育，树立起适应市场经济下新体制和新机制的新观念，进一步增强职工对改革的心理承受力，对改革保持一种相对平稳的心态。
（2 使员工认清形势，明确任务，使广大员工对当前保修企业发展和经营工作有一个全面、清晰的了解，宣传好明年甚至今后的工作思路，战略思路使员工认清形势，明确任务，使广大员工对当前保修企业发展和经营工作有一个全面、清晰的了解，宣传好明年甚至今后的工作思路，战略思路 ，保护好职工的积极性，解决好员工当中的模糊认识。，保护好职工的积极性，解决好员工当中的模糊认识。
（3）要充分利用企业文化建设、文明单位创建等有效载体，加强思想政治工作，提高企业的凝聚力、向心力，增）要充分利用企业文化建设、文明单位创建等有效载体，加强思想政治工作，提高企业的凝聚力、向心力，增
强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责。强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责。
（4）要充分调动和保护好职工的生产积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除员工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来。）要充分调动和保护好职工的生产积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除员工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来。
（5）要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，多开展交流座谈会等活动，与职工进行双向沟通，帮助职工解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心职工，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让职工和企业同生存、共发展。）要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，多开展交流座谈会等活动，与职工进行双向沟通，帮助职工解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心职工，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让职工和企业同生存、共发展。
篇三：职工队伍状况与思想状况调查分析报告篇三：职工队伍状况与思想状况调查分析报告 ******车间职工队伍状况与思想状况调查分析报告车间职工队伍状况与思想状况调查分析报告 为全面了解和掌握当前******车间职工队伍状况与思想状况，有针对性地做好车间职工队伍状况与思想状况，有针对性地做好****** 多方面工作，从 2011 年 年 8 月份开始，月份开始，****** 工会组织了**职工队伍状况与思想状况调查，重点了解当前职工队伍状况与思想状况调查，重点了解当前**职工的队伍状况与思想状况，共向全**9
个工区不同岗位及工种的职工进行了无记名问卷调查。个工区不同岗位及工种的职工进行了无记名问卷调查。
本次问卷共计 22 题：是依照******工【2011 】*** 号文件《关于在全******干部职工中开展“爱我**你我同心”大讨论系列活动的通知》精神，结合车间的特点，着重从思想观念上去了解职工想什么，关心什么，需要什么，问题涉及职工对车间未来发展前景及个人前景的看法、经营改革过程中职工的适应性、态度、职工思想政治工作的状况、你我同心”大讨论系列活动的通知》精神，结合车间的特点，着重从思想观念上去了解职工想什么，关心什么，需要什么，问题涉及职工对车间未来发展前景及个人前景的看法、经营改革过程中职工的适应性、态度、职工思想政治工作的状况、**、车间建设及干群关系等几个方面。、车间建设及干群关系等几个方面。
一、调查资料来源 数据主要来源于三个方面：
（一）
问卷调查 ：
本次调查的范围是：9 个**和 和 1 个**办公室，职工总人数 254 人，共发放问卷调查表人，共发放问卷调查表 80 份，收回 80 份。调查普及率达到份。调查普及率达到 31.49% ，问卷回收率 31.49%。调查表回收情况如（附件一：。调查表回收情况如（附件一：**车间职工状况调查问卷汇总）车间职工状况调查问卷汇总）
（二）座谈会 2011 年 年 8 月，车间工会安排人员分别在月，车间工会安排人员分别在** 工区、** 工区、** 工区、** 工区、** 工区、** 工区等工区，以座谈的方式
开展了 10 次“职工思想状况座谈会”，座谈对象包括各工区工班长、安全员、工会小组长等部分职工。次“职工思想状况座谈会”，座谈对象包括各工区工班长、安全员、工会小组长等部分职工。
（三）个别访谈 针对问卷中反映的突出问题及座谈会中个别工区反映的问题，与相关岗位职工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提针对问卷中反映的突出问题及座谈会中个别工区反映的问题，与相关岗位职工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提 出今后工作的改进意见。
二、车间工会问卷统计与分析 （一）基本构成 1 、** 车间担负** 、** 、** 、**4 地区的地区的** 工作，管** 、** 、** 等沿线 33 个** 维修、** 工作。全** 现有职工 254 人，车间级管理人员人，车间级管理人员 12 人，占总人数的4.72% ，一线生产职工 234 人，占 92.12%； ； 40 岁及以下 74 人，占总人数的 29.13% ，40 岁以上 180 人，占 70.86%；高中及以下；高中及以下 214 人，占 84.25% 、中专和大专段 30人，占 11.81% ，本科及以上学历 10 人，占人，占 3.93% 。
2 、本次问卷男性为 45 人，占问卷总数的人，占问卷总数的 56.25% ，女性为 35 人，占问卷总数的人，占问卷总数的 43.75%，表明车间男性职工与女性职工的问卷比例相差不大。，表明车间男性职工与女性职工的问卷比例相差不大。
3 、职工中年龄在 25 周岁以下的人数为周岁以下的人数为 2 人，占被调查者总数的 2.5%；年龄在；年龄在 25 —30 岁之间的人数为 2 人，占被调查者总数的人，占被调查者总数的 2.5% ；年龄在 30 —45 岁之间的人数为岁之间的人数为 45 人，占被调查者总数的56.25% ；45 周岁以上...
篇三：职工思想状况分析报告
电信湘工会〔2012〕 35 号转发集团工会关于进一步加强员工思想工作生活状况调查分析及报告工作的通知
湖南省工会各工作委员 会， 各专业分公司工会：
现将中国电信集团工会《关于进一步加强员 工思想工作生活状况调查分析及报告工作的通知》（ 中国电信集工〔 2012〕35 号）
转发给你们， 请各单位认真落实集团工会提出的有关工作要求， 及时掌握员 工的思想、 工作、 生活状况， 畅通员 工诉求表达机制， 促进企业和谐稳定和员 工全面发展。
一、 进一步完善员 工思想动态的信息收集及上报流程， 各级工会要充分利用工会组织网络的优势， 在本级内一方面通过建立长效、 固定的层层收集渠道进行信息收集， 另 一方面要根-1-
据企业近期工作重点， 通过“送清凉”、 “送温暖”等慰问活动，主动深入基层， 走访员 工、 班组和部门， 准确了 解员 工所思所想， 掌握员 工在工作、 生活和学习中的真实思想情绪和面临的困惑、 疑虑、 问题与困难。
收集内容要求注重广泛性和针对性相结合， 确保真实性， 收集内容的分析报告原则上每年 6 月 底和 12 月 底上报到省工会（ 分析报告模板参见集团公司文件附件 2）
。
二、 完善员 工思想动态分析预警管理机制。
各级工会要充分利用职工代表、 工会小组长、 问卷、 专题调研等多渠道反映的员 工思想动态各种内容和信息， 加强员 工心态分析、 监测和评估， 完善员 工舆情的分析预警机制， 及时捕捉员 工的情绪热点， 了 解员 工关注的热点难点问题， 沟通思想、 化解矛盾、 理顺情绪， 引 导员 工心态良性变化， 帮助员 工在潜移默化中达到心理和谐。
各级工会要指定人员 负责此项工作， 特别关注突发性事件。
各级职工代表、 工会干部联系职工群众要形成制度，定期将群众反映的问题、 热点报同级和上级工会。
省分公司工会将进行考核、 评比。
三、 省工会将综合各单位上报情况， 形成员 工思想动态调查分析报告， 向省分公司党组和管理层报告， 并有针对性地开展工作。
省工会将不断加强员 工思想动态调查分析工作， 做到“面对面、 心贴心”， 把服务员 工工作落到实处。
-2-
省工会联系人：
王娟
0731-84721616 。
二○一二年七月 三十一日
-3-
- 1 -
中国电信集工〔2012〕 35 号
关于进一步加强员工思想工作生活状况 调查分析及报告工作的通知
各省（ 区、 市）
工会， 集团公司 直属工会， 号百公司 工会， 中国通信服务工委：
为了 畅通员 工诉求表达的渠道， 及时了 解掌握员 工思想、工作和生活状况， 维护员 工合法权益， 进一步增强工会工作的针对性和实效性， 做到“面对面、 心贴心”， 把服务员 工工作落到实处， 促进企业和谐稳定和员 工全面发展， 各级工会要进一步加强员 工现状的调查分析工作， 健全完善长效的工作机制。现就有关事项通知如下：
一、
调查分析的主要内容。
要从员 工思想、 工作、 生活三个方面， 重点调查了 解员 工
- 2 - 队伍整体状况， 摸清员 工思想动态及关心的热点问题， 特别是要及时了 解掌握对企业和谐稳定、 员 工合法权益及经营生产产生不良影响和损害的、 带有倾向性的苗头问题。
（ 一）
员 工思想状况。
调查了 解员 工对企业面临的形势任务、 发展战略、 经营策略的学习掌握情况及认同度； 对企业经营生产、 机构机制调整变化、 人力资源管理等方面政策措施的看法； 员 工受社会大环境和企业外部影响产生的思想波动和反映； 员 工的精神文化需求等等。
（ 二）
员 工工作状况。
调查了 解员 工的工作状态， 承受工作压力状况； 影响发挥员 工工作积极性、 主动性、 创造性的主要因素； 员 工在工作中需要解决的主要困难与问题； 员 工对工作条件和环境是否满意， 有哪些问题需要解决和改善等等。
（ 三）
员 工生活状况。
调查了 解员 工生活状况， 特别是迫切需要解决的且带有普遍性的困难和问题； 员 工薪酬福利现状，困难员 工和特殊群体员 工的生活状况； 基层单位“四小” 建设运行管理状况; 员 工心理、 身体健康状况等等。
二、 建立员 工思想、 工作、 生活状况调查分析报告制度。
各级工会要把掌握员 工思想工作生活现状， 作为工会一项经常性的基础工作抓好落实， 逐级建立和完善员 工状况调查分析和报告制度。
在全面掌握员 工状况的同时， 向上级工会和同级党组织报告， 向行政通报， 并有针对性地开展工作。
（ 一）
月 度员 工情况报告制度。
各级工会组织要及时掌握
- 3 -员 工思想变化及带有苗头性的问题， 收集汇总当前员 工关注的热点问题， 每月 向上级工会组织报告。
（ 二）
半年员 工状况调查分析报告制度。
在月 度报告的基础上， 汇总分析员 工的思想工作生活的总体状况， 必要时可根据需要， 组织员 工状况专项调查， 深入了 解员 工状况和关注的热点问题， 分析原因， 提出解决问题的措施或建议， 形成调查报告， 向同级企业党政领导和上级工会组织报告。
（ 三）
突发事件报告制度。
突发重大事件包括：
员 工群体性事件； 自 然灾害对员 工生产生活造成重大影响情况； 社会或其他行业对员 工影响较大的事件等， 要立即向上级工会组织报告。
三、 有关工作要求。
员 工思想、 工作、 生活状况调查分析， 是工会组织的一项重要工作。
各级工会要在思想上高度重视， 在工作中认真落实，要形成制度， 建立机制， 作为工会工作的重要出发点， 有针对性地开展工作、 服务员 工、 提高工会工作实效性。
（ 一）
员 工思想、 工作、 生活状况调查分析， 应覆盖到企业所有从业人员 。
既包括合同制用工， 也包括派遣制用工、 外包人员 ； 既包括传统电信业务用工， 也包括创新业务用工； 既包括主业用工， 也包括实业用工； 既包括在职人员 ， 也包括离退休及内退人员 。
总之， 既要突出重点人群， 又要兼顾全体人员 。
- 4 - （ 二）
畅通工作渠道， 建立长效机制， 努力实现调查分析工作的制度化、 科学化。
各级工会要建立和完善员 工状况调查分析工作机制， 畅通诉求表达渠道， 通过员 工与管理层沟通对话、 工会主席接待日 （ 信箱）、 员 工满意度调查、 员 工论坛、 微博、 走访座谈等多种形式掌握员 工状况。
要建立完善规章制度和工作流程， 明确责任人， 确保调查收集、 分析报告、 处理反馈等各个环节畅通。
要不断拓宽沟通渠道， 改进和创新工作方式方法， 贴近员 工， 贴近企业实际， 有效地开展工作。
要与企业生产经营、 人力资源管理、 企业文化建设、 信访维稳等各项工作有机结合， 加强部门间信息沟通， 站在企业改革发展的全局， 落实好此项工作。
（ 三）
建立和完善问题处理与反馈机制。
要按照“不过滤、不修饰” 的原则， 客观真实地收集反映员 工思想工作生活状况，并认真对待问题处理和反馈等工作。
要针对员 工思想状况， 做好宣传引 导和沟通解释工作； 对员 工反映的工作和生活中的困难与问题， 本单位可以处理解决的， 工会组织与企业配合及时研究、 妥善解决； 基层单位无法解决的， 要如实反映到上级工会协调处理。
对员 工反映的意见和问题的处理结果， 要及时反馈答复， 即便是目 前无法解决的， 也要向员 工做好解释工作，力求得到员 工理解。
对苗头性问题或突发事件， 要给予高度重视， 及时深入了 解掌握情况， 抓住时机积极主动地开展工作，防止事态扩大蔓延， 把问题解决在萌芽状态。
- 5 -（ 四）
集团工会工作安排。
集团工会将实行月 度和半年员工思想、 工作、 生活状况调查报告制度。
各省级工会要按照月度员 工情况报告制度的要求， 填写《月 度员 工情况报告单》（ 见附件 1）， 每月 最后一周内上报集团工会； 按照半年员 工状况调查分析报告制度的要求， 从员 工的思想、 工作、 生活总体状况、员 工关注的热点和存在的问题、 原因分析、 对策与 建议等四个方面汇总分析（ 见附件 2）， 每年 7 月 15 日 和 1 月 15 日 前上报集团工会； 如遇突发性事件， 须及时报告， 填写《突发事件报告单》（ 见附件 3）， 在事件发生或发现 24 小时内上报集团工会。上述报告均以电子邮件形式报集团工会权益维护部。
各省级工会要指定人员 负 责此项工作， 并将负责人名 单和所在部室报集团工会。
省级工会负责人要做好督促及审核工作。
集团工会将按时综合汇总各省报告， 形成月 度和半年员 工状况调查分析报告， 向集团公司 党组和管理层报告（ 突发性事件及时报告）， 并有针对性地开展工作。
集团工会将不断加强员工思想、 工作、 生活状况调查分析工作的推进力度， 定期对工作情况进行通报， 深入基层宣传、 调研、 指导、 督促， 交流经验， 提升工作水平。
集团工会权益维护部负责此项工作， 联系人：
冯小青， 010-58501585， fengxq@chinatelecom. com. cn 刘祥生， 010-58501586， liuxs@chinatelecom. com. cn
- 6 - 附件：
1． 月 度员 工情况报告单 2． 员 工思想、 工作、 生活状况调查报告（ 模版）
3． 突发事件报告单
二○一二年七月 十二日
- 7 -附件 1：
月 度员工情况报告单
单位：
省（ 区、 市）
工会（ 盖章）
员工关注的 热点问题
简要原因分析
对策与建议
填报人：
； 联系电话：
。
- 8 - 附件 2：员工思想、 工作、 生活状况调查报告（模版）
一、
主要内容 （ 一）
员 工队伍整体状况， 包括员 工队伍的主流思想、 精神状态、 工作状况等；
（ 二）
员 工对企业经营与 发展方面的意见与建议， 员 工在工作中遇到的困难与问题等；
（ 三）
员 工对企业持续深化人力资源转型、 加强专业人才队伍和高技能人才队伍建设、 职业发展、 薪酬福利等方面的意见与建议；
（ 四）
员 工对落实职代会民主管理、 厂务公开、 诉求表达方面的意见与建议；
（ 五）
员 工生活上、 精神上遇到的主要困难和问题；
（ 六）
其他意见与建议。
二、
调查报告格式 （ 一）
员 工队伍整体状况；
（ 二）
员 工关注的热点和存在的问题；
（ 三）
分析问题的原因；
（ 四）
解决的意见和建议。
- 9 -附件 3：
突发事件报告单
单位：
省（ 区、 市）
工会（ 盖章）
发生时间
发生地点
事件详细描述
原因分析
初步处理意见
填报人：
； 联系电话：
。
抄送：
中国国防邮电工会， 国务院国资委群工局。
中国电信集团公司办公厅
2012 年 7 月 12 日 印发
拟文部门：
省电信工会 中国电信股份有限公司湖南分公司办公室 2012年7月 31 日印发
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