下面是小编为大家整理的常山县城市管理综合执法大队上半年工作总结（完整）,供大家参考。
常山县城市管理综合执法大队上半年工作总结
常山县城市管理综合执法大队上半年工作总结
年初以来， 大队在县委、 县政府的正确领导下， 以科学发展观为指导， 认真贯彻落实县委十届十一次全会精神， 以优化市容环境、 服务经济发展为目标， 大力推进管理精细化、规范化、 长效化机制， 狠抓各项工作落实， 为全面完成全年的各项目标任务打下了坚实的基础。
现将半年工作总结如下：
一、 上半年主要工作完成情况
（一）
切实转变工作思路， 树立科学城市管理理念 城市管理工作反复性强、 弹性大，管理对象又多为社会弱势群体， 维护好城市“面子” 的同时兼顾部分群众的“肚子” 是近年来我们追求的目标。
今年， 大队提出了着力做好“六个好” 的工作思路：
着力把群众最关注的脏、 乱、 差问题解决好； 着力把群众最希望提升的城市景观整治好； 着力把群众最欢迎的沟通平台构筑好； 着力把群众最期盼的长效管理机制落实好； 着力把群众最满意的城管队伍形象树立好； 着力把群众最基本的行为规范引导好。
在管理过程中， 队员们积极转变管理观念， 树立了 “亲民、 为民、 便民、 惠民” 的城管理念， 积极寓服务于管理中。改变了 以往急功近利， 搞突击、 强制性、 禁令性的治标不治本的做法， 改变了 以往的居高临下的执法态度， 做到了把群众呼声作为第一信号， 把群众意见作为第一财富， 把群众满意作为第一标准。
常山县城市管理综合执法大队上半年工作总结
年初以来， 大队在县委、 县政府的正确领导下， 以科学发展观为指导， 认真贯彻落实县委十届十一次全会精神， 以优化市容环境、 服务经济发展为目标， 大力推进管理精细化、规范化、 长效化机制， 狠抓各项工作落实， 为全面完成全年的各项目标任务打下了坚实的基础。
现将半年工作总结如下：
一、 上半年主要工作完成情况
（一）
切实转变工作思路， 树立科学城市管理理念 城市管理工作反复性强、 弹性大，管理对象又多为社会弱势群体， 维护好城市“面子” 的同时兼顾部分群众的“肚子” 是近年来我们追求的目标。
今年， 大队提出了着力做好“六个好” 的工作思路：
着力把群众最关注的脏、 乱、 差问题解决好； 着力把群众最希望提升的城市景观整治好； 着力把群众最欢迎的沟通平台构筑好； 着力把群众最期盼的长效管理机制落实好； 着力把群众最满意的城管队伍形象树立好； 着力把群众最基本的行为规范引导好。
在管理过程中， 队员们积极转变管理观念， 树立了 “亲民、 为民、 便民、 惠民” 的城管理念， 积极寓服务于管理中。改变了 以往急功近利， 搞突击、 强制性、 禁令性的治标不治本的做法， 改变了 以往的居高临下的执法态度， 做到了把群众呼声作为第一信号， 把群众意见作为第一财富， 把群众满意作为第一标准。
常山县城市管理综合执法大队上半年工作总结
年初以来， 大队在县委、 县政府的正确领导下， 以科学发展观为指导， 认真贯彻落实县委十届十一次全会精神， 以优化市容环境、 服务经济发展为目标， 大力推进管理精细化、规范化、 长效化机制， 狠抓各项工作落实， 为全面完成全年的各项目标任务打下了坚实的基础。
现将半年工作总结如下：
一、 上半年主要工作完成情况
（一）
切实转变工作思路， 树立科学城市管理理念 城市管理工作反复性强、 弹性大，管理对象又多为社会弱势群体， 维护好城市“面子” 的同时兼顾部分群众的“肚子” 是近年来我们追求的目标。
今年， 大队提出了着力做好“六个好” 的工作思路：
着力把群众最关注的脏、 乱、 差问题解决好； 着力把群众最希望提升的城市景观整治好； 着力把群众最欢迎的沟通平台构筑好； 着力把群众最期盼的长效管理机制落实好； 着力把群众最满意的城管队伍形象树立好； 着力把群众最基本的行为规范引导好。
在管理过程中， 队员们积极转变管理观念， 树立了 “亲民、 为民、 便民、 惠民” 的城管理念， 积极寓服务于管理中。改变了 以往急功近利， 搞突击、 强制性、 禁令性的治标不治本的做法， 改变了 以往的居高临下的执法态度， 做到了把群众呼声作为第一信号， 把群众意见作为第一财富， 把群众满意作为第一标准。
设。
半年来， 共立案调查违法建设案件 100 余件， 拆除违法建筑 500 余平方米， 促进了规划管理工作有效开展。
二是联合学校， 加强学校周边环境管理。
针对学校周边流动摊贩较多， 特别是放学时间段学校门口环境秩序较为混乱现象， 大队一方面主动与学校联系， 要求加强学生教育管理， 引导学生注意饮食卫生， 勿买流动摊点食品； 另一方面， 制定学校周边环境整治方案， 实行学校周边高峰岗上班制度， 增派人员定点定岗， 及时取缔学校周边流动摊点及店外占道经营， 并协助交警部门维持交通秩序。
（三）
多措并举， 提高城市管理群众满意度
1、 强化教育， 提高队伍素质。
利用周一晚上和雨天时间， 除政治理论学习外， 采取大队领导授课， 中队科室明确主题轮流组织开展业务知识讨论等形式组织队员开展学习活动， 队员们进一步树立了执法为民的理念， 提升了现场处置能力， 执法行为也得到进一步规范。
2、 加大宣传， 营造外部氛围。
一方面通过媒体、 上街宣传等形式， 利用图像、 声音、文字宣传城市管理的法律法规， 将城管工作社会化、 公众化， 拉近与群众之间的距离， 消除隔阂与误解。
另一方面， 通过城管进社区服务、 设置便民摊点等举措， 定期为社会弱势群体、 社区基层组织排忧解难， 使城管工作贴近生活， 从而促进了“人人理解城管， 人人支持城管， 人人参与城管” 氛围的逐步形成。
3、 健全制度， 规范执法行为。
一是严格区域管辖， 实行网格化管理和中队长负责制，按照队员分段包干、 重点区域集中力量蹲守， 基本实现无缝隙管理。
二是严肃队容风纪，细化执法准则， 明确规定每一执法环节的具体执法行为， 改变了 过去态度生硬、 方法简单粗暴的作风； 三是健全督查机制， 大队督查室每周督查一次， 各科室中队对存在问题限时
反馈、 汇报， 尤其是对群众投诉反映事项， 督查室进行跟踪督查， 督促各项工作举措落到实处， 提升管理效能。
4、 服务群众， 破解热点难题。
一是畅通问题处置渠道， 进一步完善信访接待、 机关效能 110、 便民热线交办工作制度。
大队法制科统一受理举报投诉、 下达查处指令并跟踪督查， 承办人实行“包案到底” ， 按照规定的时限和程序， 完整、 规范地完成调查、 处置、结案、 回复等各个工作环节， 保证问题处置及时、 到位， 化解了 部分信访矛盾。
截止 6 月份以来， 共受理各类举报投诉案件 87 件， 其中上级交办 5 件、 群众通过电话举报 42 件、来访 6 件、 网上反映 34 件， 查处率达 100%， 办结率达 99%， 有效地解决了 困扰部分群众反映的难题。
二是推行错时制度， 大队采取了早班、 超时、 夜巡等一系列管理模式， 有效避免了 管理时段断层， 及时解决各类问题， 为群众提供服务。
三是设置免费临时摊位制度， 利用有限的城市公共场所、 空间资源， 积极为困难群众解决 3、 健全制度， 规范执法行为。
一是严格区域管辖， 实行网格化管理和中队长负责制， 按照队员分段包干、 重点区域集中力量蹲守， 基本实现无缝隙管理。
二是严肃队容风纪， 细化执法准则， 明确规定每一执法环节的具体执法行为， 改变了 过去态度生硬、 方法简单粗暴的作风； 三是健全督查机制， 大队督查室每周督查一次， 各科室中队对存在问题限时反馈、 汇报， 尤其是对群众投诉反映事项， 督查室进行跟踪督查， 督促各项工作举措落到实处， 提升管理效能。
4、 服务群众， 破解热点难题。
一是畅通问题处置渠道， 进一步完善信访接待、 机关效能 110、 便民热线交办工作制度。
大队法制科统一受理举报投诉、 下达查处指令并跟踪督查， 承办人实行“包案到底” ， 按照规定的时限和程序， 完整、 规范地完成调查、 处置、结案、 回复等各个工作环节， 保证问题处置及时、 到位， 化解了 部分信访矛盾。
截止 6 月份以来， 共受理各类举报投诉案件 87 件， 其中上级交办 5 件、 群众通过电话举报 42 件、来访 6 件、 网上反映 34 件， 查处率达 100%， 办结率达 99%， 有效地解决了 困扰部分群众反映的难题。
二是推行错时制度， 大队采取了早班、 超时、 夜巡等一系列管理模式， 有效避免了 管理时段断层， 及时解决各类问题， 为群众提供服务。
三是设置免费临时摊位制度， 利用有限的城市公共场所、 空间资源， 积极为困难群众解决 3、 健全制度， 规范执法行为。
一是严格区域管辖， 实行网格化管理和中队长负责制， 按照队员分段包干、 重点区域集中力量蹲守， 基本实现无缝隙管理。
二是严肃队容风纪， 细化执法准则， 明确规定每一执法环节的具体执法行为， 改变了 过去态度生硬、 方法简单粗暴的作风； 三是健全督查机制， 大队督查室每周督查一次， 各科室中队对存在问题限时反馈、 汇报， 尤其是对群众投诉反映事项， 督查室进行跟踪督查， 督促各项工作举措落到实处， 提升管理效能。
4、 服务群众， 破解热点难题。
一是畅通问题处置渠道， 进一步完善信访接待、 机关效能 110、 便民热线交办工作制度。
大队法制科统一受理举报投诉、 下达查处指令并跟踪督查， 承办人实行“包案到底” ， 按照规定的时限和程序， 完整、 规范地完成调查、 处置、结案、 回复等各个工作环节， 保证问题处置及时、 到位， 化解了 部分信访矛盾。
截止 6 月份以来， 共受理各类举报投诉案件 87 件， 其中上级交办 5 件、 群众通过电话举报 42 件、来访 6 件、 网上反映 34 件， 查处率达 100%， 办结率达 99%， 有效地解决了 困扰部分群众反映的难题。
二是推行错时制度， 大队采取了早班、 超时、 夜巡等一系列管理模式， 有效避免了 管理时段断层， 及时解决各类问题， 为群众提供服务。
三是设置免费临时摊位制度， 利用有限的城市公共场所、 空间资源， 积极为困难群众解决 3、 健全制度， 规范执法行为。
一是严格区域管辖， 实行网格化管理和中队长负责制， 按照队员分段包干、 重点区域集中力量蹲守， 基本实现无缝隙管理。
二是严肃队容风纪， 细化执法准则， 明确规定每一执法环节的具体执法行为， 改变了 过去态度生硬、 方法简单粗暴的作风； 三是健全督查
机制， 大队督查室每周督查一次， 各科室中队对存在问题限时反馈、 汇报， 尤其是对群众投诉反映事项， 督查室进行跟踪督查， 督促各项工作举措落到实处， 提升管理效能。
4、 服务群众， 破解热点难题。
一是畅通问题处置渠道， 进一步完善信访接待、 机关效能 110、 便民热线交办工作制度。
大队法制科统一受理举报投诉、 下达查处指令并跟踪督查， 承办人实行“包案到底” ， 按照规定的时限和程序， 完整、 规范地完成调查、 处置、结案、 回复等各个工作环节， 保证问题处置及时、 到位， 化解了 部分信访矛盾。
截止 6 月份以来， 共受理各类举报投诉案件 87 件， 其中上级交办 5 件、 群众通过电话举报 42 件、来访 6 件、 网上反映 34 件， 查处率达 100%， 办结率达 99%， 有效地解决了 困扰部分群众反映的难题。
二是推行错时制度， 大队采取了早班、 超时、 夜巡等一系列管理模式， 有效避免了 管理时段断层， 及时解决各类问题， 为群众提供服务。
三是设置免费临时摊位制度， 利用有限的城市公共场所、 空间资源， 积极为困难群众解决
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