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各单位:(全文完整)

时间:2022-08-16 18:20:02 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的各单位:(全文完整),供大家参考。

各单位:(全文完整)

 

 关于 CS35 车窗开关、 CD 机、 减震器、 制动器等维修电话确认的说明

  为快速处理 CS35 售后问题(包括质量问题), 需对部分零件与故障进行“电话确认维修”。

 维修确认时间 2 个月(从 2 月 20 日 -4 月 20 日), 维修确认联系电话如下表:

 序号 1 零件 故障模式 (所有故障)

 热线工程师(首席) /联系电话 马鹏飞/15823054384 热线工程师(助理) /联系电话 刘湘杰/ 15923319653 备注 电动车窗主开关 请先联系首席热线工程师。

 2 电动车窗副开关 (所有故障)

 马鹏飞/15823054384 刘湘杰/ 15923319653 3 CD 机 (所有故障)

 赵宏伟/15023177226 朱海龙/15823475702 4 外后视镜(左/右) (所有故障)

 王慧卿/13896184659 周川/13883711477 5 后制动器(左/右) 制动异响 吴生发/13983285711 张鹏飞/13452883632 6 前减震器(左/右) (所有故障)

 陈波/15923282410 邹兵/18696610005 7 后减震器(左/右) (所有故障)

 陈波/15923282410 邹兵/18696610005 8 机油控制阀(OCV) 铝屑堵塞 谌伦武/13452124700 司莉纳/15826190298 为此, 在项目组需维修站提供以下支持:

 1、 维修站如果遇到 CS35 的车窗开关、 CD 机、 制动器、 减震器、 机油控制阀等问题, 请立即给热线工程师打电话, 然后再按照下面的检查方法检查 2、 热线工程师立即展开电话等形式的“热线” 沟通与交流工作, 包括:

 故障现象、 检查方法、 故障原因分析、 维修方式等内容的交流。

 根据实际情况, 可能需要:

 1)

 在故障分析中, 如发现 CS35 项目组关注的典型问题, 可能需要“留故障件分析” 、 “拍照” 等支持, 热线维修人员可与维修站协商;

 2)

 维修完成后, 故障件需要快速领取的, 可按现有 CS35 项目组的临时渠道领取。

  下面是维修电话确认的零部件与故障检查方法

  车窗开关检查方法 序号 零件 故障模式 故障现象 检查方式或方法 1、 检查开关是否正常; 2、 将开1 电动车窗主开关 按钮卡滞 开关按钮在操作时出现发卡或不回位, 影响开关操作手感或正常功能。

 关螺钉在保证定位可靠的情况下, 将螺钉拧松, 检查开关装配还原后是否存在卡滞情况 开关功能失效 开关无法控制玻璃升降。

 1、 掰动故障车窗开关, 检查故障是否再现; 2、 拆下, 再装回或将故障开关装到其他车上, 检查故障是否再现 开关功能异常(自动上升、下降)

 在无任何操作下玻璃自动上升或下降。

  1、 将开关放在其他车上, 检查故障是否再现; 2、 请检查开主线束与 A 柱下方板筋贴合是否到位, 检查有无贴合不好或者进水情况出现

 2 电动车窗副开关 按钮卡滞 开关按钮在操作时出现发卡或不回位, 影响开关操作手感或正常功能。

 将开关螺钉在保证定位可靠的情况下, 将螺钉拧松, 检查开关装配还原后是否存在卡滞情况 开关功能失效 开关无法控制玻璃升降。

 1、 掰动故障车窗开关, 检查故障是否再现; 2、 拆下, 再装回或将故障开关装到其他车上, 检查故障是否再现 开关功能异常(自动上升、下降)

 在无任何操作下玻璃自动上升或下降。

  1、 将开关放在其他车上, 检查故障是否再现; 2、 请检查开主线束与 A 柱下方板筋贴合是否到位, 检查有无贴合不好或者进水情况出现

  CD 机检查方法 序号 零件 故障模式 故障现象 检查方式或方法 3 CD 机

  1. 面板刮伤划伤 面板有划痕 观察, 触摸检测

  2. 收音故障 CD 机无法搜索电台 首先, 按 CD 上自动搜存键(FM/AM)

  其次, 检查主机后接插件以及收音馈线车身段与仪表台板段是否插件完好。

 3. 读碟故障 不读碟, 不进碟, 读取卡, 自动弹出等 首先, 使用规范的、 正版碟片测试 (注意用 CD 碟片)

 其次, 检查主机内是否有异物(硬币、 纸片等)

 。

 4. U 盘读取故障 不读 U 盘, 读取卡顿等 首先, 使用规范的、 正版 U盘测试(注意 U 盘需要在兼容性列表里)

 。

 其次, 检查插接主机后 USB转接线接插件及 USB 转接线与 USB 转接器接插件是否接触良好。

 5. 按钮卡滞故障 按钮卡滞, 按钮失灵等 按钮不能归位, 无法复原。

  6. 显示问题 不显示, 显示不清晰等 屏幕不显示或部分显示。

 7. 转接线故障 转接线损坏, 线束故障等 更换转接线, 可正常工作,说明转接线有损坏。

  制动器检查方法 序号 零件 故障模式 故障现象 检查方式或方法 6 后制动器(左/右) 制动异响 故障现象一, 车辆低速行驶 , 未踩刹车, 高频异响, 踩住刹车异响消失。

 故障现象一:

 举升起车辆, 转动车轮, 能够故障重现(必须排除制动盘或驻车鼓异响磨损引起异响)

 。

 故障现象二, 颠簸路面敲击异响。

 故障现象二:

 须行驶至颠簸路面, 故障重现才能确认(必须排除路面对车轮或减震运动过程中的异响)

 。

  减震器漏油检查方法

 减震器异响检查方法

  减震器异响检查方法

 机油控制阀(OCV)

 检查方法 序号 零件 故障模式 故障现象 报故障码 p0016 或检查方式或方法 8 机油控制阀(OCV) 铝屑堵塞 P0017 用诊断仪器进行诊断 外后视镜检查方法 序号 零件 故障模式 故障现象 检查方式或方法 1

 外后 视 镜 折叠失效 电动折叠功能失效 启动发动机, 按折叠按钮, 检查是否折叠; 若没有电动折叠, 再检查线束接插件是否插接到位; 线束接插件接插到位后, 检查是否折叠。

 转向灯失效

 转向灯不亮

 检查线束接插件是否插接到位; 线束接插件是否插接到位后, 转向灯是否不亮。

 外壳质量问题

 外壳漆面缺陷或者漆面划伤 目测, 是否存在外壳漆面缺陷或者漆面划伤。

 镜片质量问题

 镜片有裂纹或者斑点 目测, 是否存在镜片有裂纹或者斑点。

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