摘要： 交互式记忆系统是近几年国内外学者对如何提高团队工作绩效研究的成果，将交互式记忆系统作为科研团队创新团队氛围的一个新视角，并结合交互记忆系统涉及的三个方面：（a）专门化（ Specialization） （ 或记忆差异性） ； （ b） 协调性（Coordination）；（c）可信性（Credibility），更有效地解释团队知识处理过程的变量，被认为可以提高团队绩效，而成为当前学者关注的焦点。文章在梳理交互记忆系统方面相关研究成果的基础上，根据科研团队组织行为方面的特点，建立创新科研团队知识共享的模型，验证交互记忆系统改善团队知识共享能力及团队创新能力，以提高科研团队绩效。
Abstract： The interactive memory system is the achievements in recent years of domestic and foreign scholars on how to improve team performance. The article regard the interactive memory system as a new perspective of team innovative team atmosphere， and combined with the three major topics involved in the interactive memory system：（a）specialization（or memory differences）；（b）coordination；（c）credibility， which more effectively explain the the variables in the team knowledge processing that can improve team performance， and become the focus of the current scholars. Articles on the basis of combing Transactive Memory System research， according to the characteristics of the research team organizational behavior establish innovative research team knowledge sharing model， and verify the the interactive memory system to improve team knowledge sharing capabilities and team ability to innovate， in order to improve the performance of the research team.
关键词： 交互记忆系统；科研团队；团队知识共享；团队创新；团队绩效
Key words： transactive memory system；research team；team knowledge sharing；team innovation；team performance
中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）06-0165-02
1 交互记忆系统在科研团队中的完美适用性分析
交互记忆系统是一种知识管理系统，它的提出是基于外援记忆（external memory）这一概念，交互记忆系统能有效帮助团队成员进行知识管理，团队成员经过互相交流来加强和管理各成员记忆，以此共享两种信息，即：个人知识和团队知识。因此，交互记忆系统的各维度相辅而行是交互记忆系统在科研团队中发挥效率所必不可少的要求。
1.1 科研团队的规模有助于团队的协调性 影响交互记忆系统在团队中形成的一个重要因素是团队规模。当团队很小时，团队中的每一个成员都能传播知识，所以小团队可以通过网络技术使知识在团队中形成顺畅的知识流，使有效知识覆盖在整个团队中。有效沟通使得团队内部形成有效的专业知识目录，从而影响交互记忆系统的运作。团队成员之间的相互熟悉也是通过团队成员之间频繁的沟通。
1.2 科研团队中技能互补体现专业化 科研团队，是利用科研手段和装备，为了认识客观事物的内在本质和运动规律而进行的调查研究、实验、试制等一系列的活动而相互承担责任的科研人员组成的群体。科研团队成员的技能互补性决定了他们之间的人人平等性和高度相互依赖性，这种团队因素促进了团队成员之间的知识共享。
1.3 科研团队科研方法相同提高可信性 科研团队的工作方法最原始也是最核心的方法属于研究方法，科研团队的工作方法还包括经济、管理和社会的方法等等。实践中科研团队的工作方法呈现多样性和复杂性，需要在项目实施过程中持续地学习与磨合。团队成员如何做到各司其职需要在时间、进度、计划等诸多问题上达到和谐统一。尤其是科研方法的高度类似性使得团员之间的可信性处于一个高水平状态，提高个人的技能与提高团队的水平的问题上取得一致共识。
2 科研团队中的交互记忆系统模型
虽然科研团队内部的知识共享是科研团队工作的基础，但在现实实践中，知识共享的实现存在很多的瓶颈，为了实现这个突破，不同的学者从不同的角度进行了创新，有学者从制度上创新，有的学者从科研方法上创新。下面，我将从交互记忆系统那个方面集中探讨高校团队如何实现有效的知识共享。
2.1 高校科研团队沟通 高校科研团队具有规模小、团队成员技能互补、科研方法形同等特征，是团队中的一种特殊形式，但其沟通网络和一般团队应该具有相似性。由此，高校科研团队的沟通网络表现为任意传播型的网络，如图1所示。
2.2 高校科研团队中交互记忆系统模型的建立 交互记忆系统客服了过度知识分享所带来的弊端。根据交互记忆系统理论，科研团队基于对成员专长的共同理解分配各自所负责的任务领域。当成员A相信成员B在B领域内具备胜任能力时，获取和编码与B专长相关信息的任务就会通过内隐或外现分配给B专家。不仅减少了团队成员间的知识过剩，更重要的是节约时间让各个成员专门从事其最擅长的工作，大大提高团队工作的绩效。
3 总结和展望
值得注意，交互记忆系统使得科研成员熟悉彼此的知识领域并建立知识目录，以此引导知识分配和检索协调，这比单纯依赖知识分享更能增加组织中可用知识的总量，实现团队知识的增值。基于以上研究，科研团队更应该有意识地培养团队成员之间的交互记忆系统。以往学者指出，所有与团队成员有关的特征都能够促进成员对他人知识领域的认知。因此，科研团队应该塑造良好的沟通氛围，促进成员对各自知识、能力和技能的熟悉和职责分配，使团队成员明确团队中有哪些知识以及如何获取不同知识。鉴于以上我们对科研团队特征的分析，建立有效的交互记忆系统是科研团队实现知识共享成就辉煌研究成果的有效策略。
参考文献：
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