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2023年度政务接待基本礼仪有哪些,菁选2篇(2023年)

时间:2023-02-08 16:45:05 来源:网友投稿

政务接待的基本礼仪有哪些1  (1)接待中应注意*衡(*等)原则,如有两个或以上同级别的人,应注意*等对待,以免引起不愉快;  (2)对等对应原则。即根据来访者的身份安排相应级别的领导和人员接待;按下面是小编为大家整理的2023年度政务接待基本礼仪有哪些,菁选2篇(2023年),供大家参考。

2023年度政务接待基本礼仪有哪些,菁选2篇(2023年)

政务接待的基本礼仪有哪些1

  (1)接待中应注意*衡(*等)原则,如有两个或以上同级别的人,应注意*等对待,以免引起不愉快;

  (2)对等对应原则。即根据来访者的身份安排相应级别的领导和人员接待;按来访者所在单位性质及来访内容,请相应的主管领导和职能部门接待。

  (3)重要客人的接待(VIP迎宾)领导通常应按约定时间在大楼入口处迎接VIP的来访,重要客人应提前一些在机场迎接。

  (4)在接到客人入住酒店后,应给客人留下一定时间,待客人休息、整理后再安排活动。

政务接待的基本礼仪有哪些2

  接待活动,一忌迎而不欢,既欢迎不真诚,这样不如不迎。二忌不顾“来者”的身份、规格,礼仪失节。三忌不分相互关系而礼仪失态。四忌在接待过程中出风头,卖弄自己才华。

  接待过程中,不仅要十分注意接待的规格和场面、规模,而且当客人与迎接人员见面时,迎接人员应主动热情地走上去握手欢迎,并主动介绍前来欢迎的主要人员,但要忌戴手套,忌为客人代提随身小包或随身物。接待方的领导或官员忌为客人代提行李箱包,以免有失身份和尊严,忌大声喧哗或打闹说笑。

  在安排出面接待的主人时,以固定为好,切忌今天换一个,明天换一个,弄得说话接不上茬,容易使客人感到陌生拘谨。在安排接待人员时,人数要适当,人员过少显得不热情、不礼貌,忙得不可开交还疏漏百出,人员过多既浪费又容易使客人产生一种紧张感,觉得很不自在。

  送别时也有很多禁忌,一般送别时要有一种离情别意,所以一忌不分关系乱表感情;二忌过分缠绵依恋;三忌言语失态;四忌不顾亲疏关系乱抢镜头。

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