【摘 要】 目的：研究品管圈在消毒供应中心手术器械管理当中应用的效果。方法：成立品管圈管理小组进行相关的培训，分析消毒供应中心手术器械管理当中存在的缺陷不足，并且根据实际情况制定相关措施进行整改，分析品管圈管理以后手术器械包缺陷的发生率及相关科室的满意度情况。结果：品管圈管理前后，对于器械或细小部件缺失、清洗不彻底、棉球和小孔金物品缺失、湿包、包装松散、包装顺序错误、日期提示模糊或错误、签字模糊不清等情况的发生率进行比较，品管圈管理前后存在明显的差异性，P<005，差异具有统计学意义;调查科室在品管圈管理前后的满意度状况，品管圈管理之前满意度评分为（78.2±6.7）分，评管圈管理之后满意度评分为（91.8±4.7）分，前后比较，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：品管圈在消毒供应中心手术器械管理当中应用能够有效的提升消毒供应中心手术器械管理的有效率，并且提高科室的满意度。
【关键词】 品管圈;消毒供应中心;手术器械管理
医院消毒供应中心的主要任务是负责医疗设备和相关医疗器械使用后的回收，以及消毒处理，工作质量直接关系到日常医院的工作效率，如果存在安全事故容易增加院内感染率，而且会威胁到患者的生命安全[1]。从中可以得出，提升消毒供应中心的工作质量，在医院是一个不可忽视的重要问题。品管圈也被称之为品质管理圈，这种模式已经具有多年的发展，品管圈的管理模式和管理目标，能够对原有质量管理范围进行突出，使其朝着更高的技术工艺和管理方向加以发展[2]。所以本研究针对于此主要分析，将品管圈落实在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果，现将主要研究情况报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本科室当中存在主管护师8名，还有护师4名，存在消毒人员10名，工人12名，全自动清洗消毒机3台，超声清洗机3台，手机清洗机2台，纯水机、酸性氧化电位水以及除锈箱各1台，还有脉动高压蒸汽锅4台，存在区域层流洁净车1台。
1.2 方法
成立品管圈小组通过护士长担任辅导员，并且选择市级消毒供应中心的专业护士担任圈长。对小组成员进行品管圈知识的培训工作，以便能够了解品管圈的特点和活动形式。对品管圈进行签名确定，并且确定品管圈圈徽。选择头脑风暴的方法，对本医院消毒供应中心现如今存在的问题进行分析，按照迫切性、重要性以及圈技能进行相关的综合评估，并最终选择以降低器械包缺陷发生率作为本次主题的活动，并制定具体的活动计划。
1.3 评价标准
时间为2017年1月至2017年8月，向相关手术室的每一个手术间发放调查问卷，了解期间的器械包数量、名称和具体的缺陷状况，调查手术室护士的满意度。对调查问卷结果进行分析总结，了解器械包缺陷状况，品管圈需要从环境、人员、设备等方面进行全方位的分析，了解器械包的缺陷和相关原因，制定相关的改进策略。同时在2017年9月至2018年6月再一次向相关的科室发放调查问卷和量表，对在此期间的器械包的数量、名称以及具体的缺陷状况和护理人员的满意度状况进行调查，并且对干预前后器械包缺陷的发生率进行比较，比较护理人员的满意度评分。
1.4 统计学分析
本研究采用统计学软件IBM SPSS 26.0进行统计学分析和比较，所有的计数资料选择卡方值检验，P<0.05表示两组数据之间的差异性具有统计学意义。
2 结果
品管圈管理前后，对于器械或细小部件缺失、清洗不彻底、棉球和小孔金物品缺失、湿包、包装松散、包装顺序错误、日期提示模糊或错误、签字模糊不清等情况的发生率进行比较，品管圈管理前后存在明显的差异性，P<0.05，差异具有统计学意义;调查科室在品管圈管理前后的满意度状况，品管圈管理之前满意度评分为（78.2±6.7）分，品管圈管理之后满意度评分为（91.8±4.7）分，前后比较，P<0.05，差异具有统计学意义。详细情况请参见表1所示。
3 讨论
本研究分析品管圈在消毒供应中心手术器械管理当中应用的效果，在医院的消毒供应中心的实际工作过程中，手术器械包存在着一定的缺陷问题，而这些手术器械包的缺陷问题表现在诸多方面，它会在一定程度上导致不良事件的发生。通过深入的研究分析寻找这些缺陷出现的主要原因，是因为相关从业人员对消毒卫生的知识匮乏，再加之对手术器械不熟悉[3]，工作责任不强等，缺乏对相关设备器械的有效保养。对工作责任心不强的情况，需强化宣传力度，要明确缺陷包的责任人，并将相关的业绩与津贴直接挂钩，通过经济手段进行奖惩，使得相关器械设备能定期进行常规保养，在出现故障的时候，可以做到及时的更换。通过本研究对消毒供应中心落实手术器械的品管圈管理，最终结果取得了较为显著的效果，大大地改善了消毒供应中心的手术器械包的缺陷状况[4-5]。
综上所述，品管圈在消毒供应中心手术器械管理当中应用能够有效地提升消毒供应中心手术器械管理的有效率，并且提高科室的滿意度。
参考文献
[1] 周淑萍，许晨耘，柯雅娟，等.品管圈在消毒供应中心一次性无菌物品管理中的应用[J].护理学杂志，2013，27（13）：9-11.
[2] 严立群，胡碧霞，彭爱珍，等.品管圈在消毒供应中心手术器械管理中的应用[J].护理学杂志，2014，29（02）：48-50.
[3] 刘雅玲，李青文，高凤久.品管圈在临床带教中的应用[J].护理研究，2013，27（09）：2934-3935.
[4] 卢芳燕，江南，赵锐袜.推行护理品管圈活动的困难因素调查及对策[J].护理与康复，2011，10（08）：664-666.
[5] 黄美清，陈玉英，林平顺，等.通过品质圈活动提高护生对临床带教老师的满意度[J].现代护理，2007，13（03）：235.