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【摘 要】目的：探讨浅析细节干预措施对消毒供应中心护理质量的影响。方法：选择本院在2017年1月-2019年2月期间的消毒中心作为本次研究对象，其中2017年1月-2018年1月期间内未实施细节干预措施作为对照组，采用常规的护理管理方法，将2018年2月-2019年2月实施细节干预措施作为观察组，采用细节干预措施进行管理，比较实施细节干预措施前与实施细节干预措施后的综合护理质量评分与各个科室的满意度。结果：观察组各项护理质量评分要明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），观察组的满意度评分要明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在消毒供应中心实施细节干预措施，能够有效的提高综合护理质量，并进一步提升各个科室的满意度，具有比较高的应用价值，应推广应用与借鉴。
【关键词】消毒供应中心;细节干预;护理质量;满意度;
【中图分类号】R692 【文獻标识码】A 【文章编号】1672-3783（2019）10-0236-01
对于消毒供应中心来说，其属于医院各个部门中十分重要的组成部分之一。消毒供应中心的主要内容就是将全院能够二次使用的手术器械进行回收，并做好消毒、清洗、灭菌以及其他相关医疗用品的发放和储存等工作。所以说，消毒供应中心护理工作的实际质量，能够直接影响医院医疗服务的质量与医疗服务的安全性，同时，消毒供应中心的护理质量也可以说是有效控制医院内感染率的主要指标。因此，选择本院在2017年1月-2019年2月期间的消毒中心作为本次研究对象，其中2017年1月-2018年1月期间内未实施细节干预措施作为对照组，采用常规的护理管理方法，将2018年2月-2019年2月实施细节干预措施作为观察组，采用细节干预措施进行管理，比较实施细节干预措施前与实施细节干预措施后的综合护理质量评分与各个科室的满意度，现报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选选择本院在2017年1月-2019年2月期间的消毒中心作为本次研究对象，其中2017年1月-2018年1月期间内未实施细节干预措施作为对照组，采用常规的护理管理方法，将2018年2月-2019年2月实施细节干预措施作为观察组，采用细节干预措施进行管理，对比实施前与实施后消毒供应中心的工作量与工作人员等，无明显的差异，不发生统计学意义（P>0.05），有可比性。
1.2方法
2017年1月-2018年1月期间内未实施细节干预措施作为对照组，采用常规的护理管理方法，其中主要包括日常手术器械的清洗、消毒、灭菌以及包装等工作。
2018年2月-2019年2月实施细节干预措施作为观察组，采用细节干预措施进行管理，具体做法如下：①物品回收工作方面的细节管理：消毒供应中心内的工作人员要对需要初步清洗与消毒的物品进行特殊记号处理，并将其分别放在对应的容器内进行消毒与清洗，在日常的工作中，应该及时、定期更换消毒液，同时，也要派遣专业的工作人员对消毒液的溶度进行全面的检测。对于锐器来说，应该将其放在单独的容器内，并进行浸泡处理，在对其进行操作时，应使用止血钳夹住操作，不可以使用双手直接操作，避免对手部造成创伤、感染等安全事故。对于一次性医疗物品来说，应该在初步消毒后进行统一、集中的销毁，不能够随便丢弃;②清洗方面的细节管理：在清洗过程中，必须要严格遵循相关的清洗操作规范与程序，不同的物品要按照相应的顺序进行操作，这其中主要包括分检、预处理、除锈等操作环节;③包装方面的细节管理：采用双开门的清洗机器清洗后，能够将物品在包装与检查区域内进行直接的包装，同时，必须要对无菌物品的包装区和存放区进行严格的消毒，对工作人员的衣帽、手套等穿着进行严格的规范，使其能够规范性的穿戴根中物品，在包装完成后，应该对包装好的物品进行严格的检查、核对以及正确的保养，贴好标签与包装，详细的记录时间;
1.3观察指标
观察比较实施细节护理干预前后护理质量的评分，其中包括操作规范评分、消毒隔离评分以及器械准备评分。
观察比较实施细节护理干预前后各个科室的满意度，采用本院自制的满意度标准量评表进行评定，其中分为护理质量、包装质量、服务态度以及回收和供给的及时度。
1.4统计学分析
本次实验数据采用SPSS20.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用X2检验，以p<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1对比观察组和对照组护理质量评分，观察组各项护理质量评分要明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），详见表1。
2.2对比各个科室的满意度，观察组的满意度评分要明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），详见表2.
3 讨论
对于医院消毒供应中心的工作来说，其与医院内对感染的控制有非常直接的关系，强化对消毒供应中心的管理能够有效的控制医院内感染情况的发生。，其属于现代先进的护理模式，在细节护理干预模式下，能够从人员的素质、质量的控制以及规章制度等多个方面进行渗透，从而使消毒供应中心的工作更加规范有序，进一步提高了消毒供应中心护理质量。
在本次研究结果中表明，察组各项护理质量评分要明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），观察组的满意度评分要明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），这也就充分体现了细节干预措施对消毒供应中心护理质量的影响效果。
由此可见，在消毒供应中心实施细节干预措施，能够有效的提高综合护理质量，并进一步提升各个科室的满意度，具有比较高的应用价值，应推广应用与借鉴。
参考文献
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